Mô tả công việc:
(Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
Xây dựng và triển khai chương trình trải nghiệm sản phẩm, chăm sóc khách hàng.
Theo thông tin khách hàng.
Tiếp nhận & Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng: gọi điện, trả lời tin nhắn trên các nền tảng.
Thực hiện báo cáo.
Các công việc hỗ trợ khác.
Chức vụ: Nhân Viên/
Chuyên ViênHình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Định hướng phát triển nghề nghiệp theo năng lực cá nhân.
Được trợ cấp ăn trưa + xăng xe + thưởng thành tích.
Được đóng BHXH theo quy định của nhà nước.
Lương thưởng hàng năm theo chế độ của công ty.
Cơ sở hạ tầng và môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Đại học, CĐ.
Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương trong các ngành: bán lẻ, dịch vụ
Telesale/ CSKH/ tư vấn bán hàng.
Kiến thức chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề, giao tiếp, hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén.
Điểm cộng: từng làm việc trong lĩnh vực/ngành hàng đồ gia dụng.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Trải Nghiệm Khách Hàng
Cao Đẳng
Dưới 1 năm