Công việc chính - Hỗ trợ và chăm sóc học sinh lớp học thử:
Cài đặt ứng dụng học tập và bảo đảm học viên tham gia lớp học (cài đặt từ xa);
Theo dõi học viên tham gia các buổi học thử;
Đề xuất và cải thiện quy trình, kịch bản của nhóm demo để đạt kết quả tốt hơn;
Báo cáo kết quả demo;
Sẽ có hoa hồng khi học sinh hoàn thành lớp học thử;
Tư vấn khóa học:
Tư vấn và giới thiệu các khóa học Toán trực tuyến qua nhiều kênh và từ khách hàng công ty cung cấp;
Chủ động tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng mới để đạt kết quả tốt nhất;
Hỗ trợ khách hàng đặt lịch học thử, đăng ký khóa học, xếp lớp và thanh toán;
Báo cáo và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống;
Phối hợp với bộ phận Marketing để tham gia các sự kiện tuyển sinh;
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao;
Các công việc khác:
Phụ trách theo dõi quà tặng, gói & gửi hàng cho bên vận chuyển;
Lên đơn hàng trên hệ thống, file;
Các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về công nghệ, ứng dụng, máy tính;
Yêu thích công việc
chăm sóc khách hàng và tư vấn bán hàng;
Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; tư duy chăm sóc khách hàng, khả năng chịu áp lực và có tinh thần cầu tiến.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
Có khả năng sử dụng Tiếng Anh cơ bản;
Thành thạo sử dụng tin học văn phòng.
Lợi thế
Có kinh nghiệm làm Chăm sóc học viên hoặc Tư vấn viên cho sản phẩm Giáo dục;
Có kinh nghiệm làm việc với phụ huynh và học sinh tiểu học;
Có kiến thức về các sản phẩm trong môi trường Giáo dục;
Có kiến thức, kỹ năng bán hàng.