Chuyên Gia Cải Tiến Quy Trình - Trung Tâm Vận Hành Tối Ưu - Khối Vận Hành - PVcomBank
Hạn nộp hồ sơ: 18/12/2026 (Còn 43 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tham mưu, đề xuất Lãnh đạo Phòng/Trung tâm trong công tác tư vấn chuyên môn, đào tạo và chuẩn hóa phương pháp, mô hình quản trị quy trình trên toàn hệ thống;
Phân tích, đánh giá hiện trạng quy trình, bao gồm: thu thập dữ liệu, xác định các điểm nghẽn, đánh giá hiệu quả quy trình thông qua các chỉ số vận hành;
Thiết kế, đề xuất phương án tối ưu quy trình một cách phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng;
Triển khai theo dõi hiệu quả trước và sau cải tiến;
Dẫn dắt/ tham gia các dự án về quản lý/cải tiến quy trình quy mô Khối hoặc liên Khối.
Tham gia xây dựng & quản trị dashboard vận hành & cải tiến. Ứng dụng công nghệ và dữ liệu trong việc phân tích nâng cao và dự báo hiệu quả cải tiến;
Thiết kế, tham gia triển khai các chương trình đào tạo, truyền thông liên quan đến cải tiến quy trình (đào tạo phương pháp luận, công cụ và hướng dẫn cải tiến quy trình...);
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng
Phân tích, đánh giá hiện trạng quy trình, bao gồm: thu thập dữ liệu, xác định các điểm nghẽn, đánh giá hiệu quả quy trình thông qua các chỉ số vận hành;
Thiết kế, đề xuất phương án tối ưu quy trình một cách phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng;
Triển khai theo dõi hiệu quả trước và sau cải tiến;
Dẫn dắt/ tham gia các dự án về quản lý/cải tiến quy trình quy mô Khối hoặc liên Khối.
Tham gia xây dựng & quản trị dashboard vận hành & cải tiến. Ứng dụng công nghệ và dữ liệu trong việc phân tích nâng cao và dự báo hiệu quả cải tiến;
Thiết kế, tham gia triển khai các chương trình đào tạo, truyền thông liên quan đến cải tiến quy trình (đào tạo phương pháp luận, công cụ và hướng dẫn cải tiến quy trình...);
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng
Yêu cầu
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng...
Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ tài chính,ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng. Ưu tiên có chứng chỉ về Lean Six Sigma, BPMN hoặc các chứng chỉ khác tương đương.
Kinh nghiệm quản lý, chuyên môn: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức tín dụng/định chế tài chính, am hiểu sâu các hoạt động vận hành ngân hàng, quản trị quy trình, sáng kiến cải tiến ...
Kỹ năng, phẩm chất:
Kỹ năng phân tích, tư duy logic, tư duy quản lý trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao và phối hợp làm việc nhóm tốt.
Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ tài chính,ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng. Ưu tiên có chứng chỉ về Lean Six Sigma, BPMN hoặc các chứng chỉ khác tương đương.
Kinh nghiệm quản lý, chuyên môn: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức tín dụng/định chế tài chính, am hiểu sâu các hoạt động vận hành ngân hàng, quản trị quy trình, sáng kiến cải tiến ...
Kỹ năng, phẩm chất:
Kỹ năng phân tích, tư duy logic, tư duy quản lý trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao và phối hợp làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Thông tin khác
Nơi làm việc
Hà Nội (Quận Hoàn Kiếm)
Cấp BậcNhân viên
Hình ThứcNhân viên chính thức
Bằng CấpĐại học
Kinh Nghiệm3 - 10 Năm
Mức LươngLương thỏa thuận
Ngành nghềNgân hàng,Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ18/12/2026
Người Liên HệMs Hường
Hà Nội (Quận Hoàn Kiếm)
Cấp BậcNhân viên
Hình ThứcNhân viên chính thức
Bằng CấpĐại học
Kinh Nghiệm3 - 10 Năm
Mức LươngLương thỏa thuận
Ngành nghềNgân hàng,Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ18/12/2026
Người Liên HệMs Hường
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội (Quận Hoàn Kiếm)
Việc làm tương tự khác
Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương
Hà Nội, Cần Thơ, Quảng Ninh
Upto 35 Tr
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ IELTS ARENA
Hà Nội
18.000.000 - 25.000.000 VND
Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội
Hà Nội
8.5 - 10 triệu
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 22 Ngô Quyền - Phường Tràng Tiền - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
