Chuyên Gia Nghiên Cứu Và Phân Tích (Research And Analyst)

1. Xây dựng, quản lý và tổ chức các hoạt động nghiệp vụ:
Nghiên cứu phục vụ việc xây dựng giải pháp tài chính & trải nghiệm cho khách hàng:
+ Phân khúc khách hàng, Thấu hiểu nhu cầu, hành vi, painpoint & mong đợi theo hành trình khách hàng của từng phân khúc.
+ Khảo sát khách hàng phục vụ quá trình kiến tạo định vị giá trị tổng thể cho phân khúc (CVP):
Nghiên cứu phục vụ xây dựng, phát triển thương hiệu: Nghiên cứu xây dựng, Đánh giá và lựa chọn Lời Hứa Thương Hiệu, Định Vị Thương Hiệu, Nghiên cứu phục vụ việc xây dựng chiến dịch thương hiệu.
Khảo sát hiệu quả hoạt động MKT toàn hàng: Khảo sát hiệu quả chương trình KDTT, Thương hiệu (sức khỏe & giá trị thương hiệu, các chiến dịch thương hiệu), Khảo sát mức độ gắn kết của KH, Khảo sát chất lượng dịch vụ.
Lựa chọn, đánh giá năng lực nhà cung cấp và quản lý, chịu trách nhiệm cho chất lượng dự án được giao.
2. Học tập và phát triển:
Đề xuất với lãnh đạo trực tiếp, Giám đốc NCTT về nhu cầu đào tạo cá nhân.
Thực hiện quản lý hiệu suất làm việc của cá nhân theo quy trình và quy định của ABBANK.
Xây dựng môi trường thuận lợi giúp nâng cao hiệu suất làm việc của bản thân.
3. Các công việc khác:
Theo dõi, báo cáo ngân sách theo công việc phụ trách triển khai.
Thực hiện các hồ sơ thủ tục, các công tác thanh toán liên quan.
Công việc theo sự phân công của Giám đốc NCTT và Lãnh đạo Khối.