Chuyên Gia Thiết Kế Trải Nghiệm (UI/UX Design) - Khối Chiến Lược
Hạn nộp hồ sơ: 16/11/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Định hướng và quản lý hành trình, giao diện trải nghiệm khách hàng trên các kênh số và kênh vật lý của ngân hàng theo chuẩn trải nghiệm chung.
• Phối hợp với các đối tác và đơn vị liên quan trong việc xây dựng, rà soát hành trình trải nghiệm và giao diện người dùng trên các hệ sinh thái và điểm chạm dịch vụ.
• Sử dụng nghiên cứu khách hàng và mục tiêu kinh doanh để định hình giải pháp trải nghiệm, nâng cao hiệu quả sử dụng và giá trị mang lại cho khách hàng.
• Phối hợp với các bên liên quan trong quá trình định hướng, đánh giá và nghiệm thu trải nghiệm đối với sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
• Định kỳ phân tích báo cáo, đánh giá hiệu quả và đề xuất điều chỉnh hành trình trải nghiệm, giao diện khách hàng theo từng phân khúc và điểm chạm.
• Đồng hành xuyên suốt vòng đời dự án từ giai đoạn nghiên cứu, định hướng trải nghiệm đến rà soát chất lượng thiết kế chi tiết và khả năng tiếp cận.
• Đóng góp xây dựng và phát triển Design System dựa trên các tiêu chuẩn thiết kế, khả năng tiếp cận và định hướng trải nghiệm toàn diện của ngân hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của TP/PP.
• Phối hợp với các đối tác và đơn vị liên quan trong việc xây dựng, rà soát hành trình trải nghiệm và giao diện người dùng trên các hệ sinh thái và điểm chạm dịch vụ.
• Sử dụng nghiên cứu khách hàng và mục tiêu kinh doanh để định hình giải pháp trải nghiệm, nâng cao hiệu quả sử dụng và giá trị mang lại cho khách hàng.
• Phối hợp với các bên liên quan trong quá trình định hướng, đánh giá và nghiệm thu trải nghiệm đối với sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
• Định kỳ phân tích báo cáo, đánh giá hiệu quả và đề xuất điều chỉnh hành trình trải nghiệm, giao diện khách hàng theo từng phân khúc và điểm chạm.
• Đồng hành xuyên suốt vòng đời dự án từ giai đoạn nghiên cứu, định hướng trải nghiệm đến rà soát chất lượng thiết kế chi tiết và khả năng tiếp cận.
• Đóng góp xây dựng và phát triển Design System dựa trên các tiêu chuẩn thiết kế, khả năng tiếp cận và định hướng trải nghiệm toàn diện của ngân hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của TP/PP.
Yêu cầu
Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành khác có liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của chức danh
Kiến thức chuyên môn:
• Am hiểu về hoạt động ngân hàng, tài chính, fintech, lĩnh vực UI/UX, quản lý chất lượng sản phẩm.
• Kiến thức về xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống thiết kế cho nhiều sản phẩm, sắp xếp các nhóm trên các tiêu chuẩn và mẫu chung, nhưng cũng đi sâu vào các chi tiết để đạt được chuẩn pixel-perfect.
Kinh nghiệm chuyên môn:
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực UI/UX. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong các tổ chức tài chính, ngân hàng...
• Kinh nghiệm thực hiện nghiên cứu thiết kế, từ lập kế hoạch nghiên cứu đến thực hiện các cuộc phỏng vấn, phân tích và tổng hợp đã được kiểm duyệt. • Kinh nghiệm thiết kế trải nghiệm và giao diện cho web và thiết bị di động, với sự hiểu biết sâu sắc về những hạn chế và cơ hội của các nền tảng khác nhau.
Kỹ năng, phẩm chất:
• Kỹ năng Quản trị dự án.
• Kỹ năng Quản lý sự thay đổi.
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
* Có khả năng làm việc bằng Tiếng Anh
Kiến thức chuyên môn:
• Am hiểu về hoạt động ngân hàng, tài chính, fintech, lĩnh vực UI/UX, quản lý chất lượng sản phẩm.
• Kiến thức về xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống thiết kế cho nhiều sản phẩm, sắp xếp các nhóm trên các tiêu chuẩn và mẫu chung, nhưng cũng đi sâu vào các chi tiết để đạt được chuẩn pixel-perfect.
Kinh nghiệm chuyên môn:
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực UI/UX. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong các tổ chức tài chính, ngân hàng...
• Kinh nghiệm thực hiện nghiên cứu thiết kế, từ lập kế hoạch nghiên cứu đến thực hiện các cuộc phỏng vấn, phân tích và tổng hợp đã được kiểm duyệt. • Kinh nghiệm thiết kế trải nghiệm và giao diện cho web và thiết bị di động, với sự hiểu biết sâu sắc về những hạn chế và cơ hội của các nền tảng khác nhau.
Kỹ năng, phẩm chất:
• Kỹ năng Quản trị dự án.
• Kỹ năng Quản lý sự thay đổi.
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
* Có khả năng làm việc bằng Tiếng Anh
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Thông tin khác
Nơi làm việc
Hà Nội (Quận Hoàn Kiếm)
Cấp BậcNhân viên
Hình ThứcNhân viên chính thức
Kinh Nghiệm3 - 10 Năm
Mức LươngLương thỏa thuận
Ngành nghềNgân hàng,Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ16/11/2026
Người Liên HệMs Hường
Hà Nội (Quận Hoàn Kiếm)
Cấp BậcNhân viên
Hình ThứcNhân viên chính thức
Kinh Nghiệm3 - 10 Năm
Mức LươngLương thỏa thuận
Ngành nghềNgân hàng,Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ16/11/2026
Người Liên HệMs Hường
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội (Quận Hoàn Kiếm)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH RENT VIỆT NAM
Hà Nội, Hải Phòng
Từ 10 - 20 triệu VND
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên
Từ 12 triệu VND trở lên
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CHIẾU SÁNG TOÀN DIỆN ÁNH SAO
Hà Nội
12 - 15 triệu VND
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 22 Ngô Quyền - Phường Tràng Tiền - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
