- Nghiên cứu, phân tích thị trường và xu hướng công nghệ trong lĩnh vực thanh toán số, thanh toán trực tuyến (ví dụ: E-wallet, QR code, Ecommerce...) nhằm xác định cơ hội phát triển sản phẩm/dịch vụ mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có.
- Đề xuất ý tưởng, xây dựng và phát triển sản phẩm/dịch vụ thanh toán số, thanh toán trực tuyến phù hợp với định hướng chiến lược của Công ty và nhu cầu thực tế của khách hàng/doanh nghiệp.
- Thiết kế, xây dựng các sản phẩm/dịch vụ thanh toán số và thanh toán trực tuyến, đảm bảo tính khả thi, an toàn, bảo mật, tuân thủ quy định pháp luật và đáp ứng trải nghiệm người dùng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (CNTT, kinh doanh, vận hành, pháp chế, đối tác...) trong quá trình phát triển, triển khai, vận hành sản phẩm/dịch vụ thanh toán số, thanh toán trực tuyến.
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo về xu hướng sản phẩm dịch vụ, giải pháp đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực thanh toán số, thanh toán trực tuyến.
- Xây dựng, cập nhật tài liệu chuyên môn, quy trình, hướng dẫn liên quan đến phát triển sản phẩm/dịch vụ thanh toán số, thanh toán trực tuyến.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo phòng và Ban lãnh đạo Công ty.
Trình độ học vấn và kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp đại học trở lên trong/ngoài nước, ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sỹ hoặc Tiến sỹ các ngành liên quan.
- Có từ 5-7 năm kinh nghiệm về nghiên cứu, phát triển sản phẩm thanh toán số, thanh toán trực tuyến hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có năng lực tổ chức nghiên cứu, làm việc độc lập, khả năng xử lý, giải quyết vấn đề sắc bén.
- Các yêu cầu về kỹ năng làm việc khác và thái độ hành vi: theo quy định chung của Công ty.
Năng lực, trình độ chuyên môn:
- Hiểu biết sâu về các sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực thanh toán và các xu hướng fintech.
- Tư duy phân tích để đánh giá, so sánh các sản phẩm dịch vụ và nhận diện ưu, nhược điểm, cũng như cơ hội tiềm năng
- Hiểu biết về lĩnh vực hoạt động của Công ty, nắm vững các quy định pháp luật, quy định của Ngân hàng Nhà nước, Công ty có liên quan đến lĩnh vực thanh toán.
Năng lực, trình độ quản lý/điều phối:
- Quy mô quản lý: Có khả năng phụ trách, phân công, giám sát, đánh giá công việc của các nhóm thuộc phạm vi quản lý.
- Năng lực thu hút, tạo ảnh hưởng: Có khả năng tạo ảnh hưởng tích cực cho thành viên trong nhóm.
- Năng lực
quản trị dự án: Có khả năng điều phối thực hiện các cấu phần lớn của dự án.
Năng lực, kỹ năng bổ trợ khác:
- Trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh): Có khả năng sử dụng tốt đáp ứng yêu cầu công việc, đặc biệt tiếng Anh chuyên ngành công nghệ, ngân hàng, kinh tế.
- Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo các tính năng của các ứng dụng, phần mềm
phục vụ chuyên môn, nghiệp vụ/các trang thiết bị, công cụ, dụng cụ phục vụ công việc.
- Kỹ năng lập kế hoạch: Có khả năng xác định mục tiêu hoạt động, lập kế hoạch, tổ chức triển khai, phối hợp công tác theo mục tiêu, kế hoạch chung của Công ty, Khối, Phòng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có năng lực và kinh nghiệm làm việc độc lập, khả năng xử lý, giải quyết vấn đề sắc bén. Có khả năng nhận diện được các vấn đề (bao gồm các rủi ro, nguy cơ) thuộc chuyên môn, nghiệp vụ có thể xảy ra để cảnh báo và tham mưu, đề xuất hướng giải quyết.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng thảo luận, giải đáp thắc mắc, đàm phán, thuyết phục hiệu quả để đạt được đồng thuận, hợp tác.
- Kỹ năng thiết lập quan hệ: Có khả năng tìm kiếm, thiết lập, phát triển và duy trì các mối quan hệ phục vụ công việc.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng dẫn dắt nghiên cứu, đề xuất giải pháp, thúc đẩy hiệu quả làm việc của nhóm.
- Năng lực kèm cặp, huấn luyện: Có khả năng hỗ trợ, hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện về chuyên môn, nghiệp vụ cho đồng nghiệp/cấp dưới.
- Năng lực xây dựng chính sách, quy định: Có khả năng chủ trì, tổ chức xây dựng, rà soát, sửa đổi các quy trình, quy định thuộc chuyên môn, nghiệp vụ được phân công.
- Năng lực thích nghi với sự thay đổi: Có khả năng thay đổi phương pháp làm việc, cách thức tiếp cận để duy trì hoặc cải thiện hiệu quả làm việc trong bối cảnh mới.
- Năng lực chịu áp lực: Có khả năng quản lý và giải tỏa áp lực công việc cho bản thân để duy trì năng suất làm việc cao, chủ động chuẩn bị sẵn sàng để đón nhận những công việc có áp lực lớn trong dài hạn.
Thái độ/Hành vi:
- Thái độ hòa nhã, đúng mực, tác phong làm việc phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
- Ý thức tuân thủ tốt, lối sống lành mạnh, trung thực.
- Tích cực trong các hoạt động, phong trào tập thể.
