Chuyên Viên Account Sự Kiện

Mục tiêu vị trí: Trực tiếp phát triển ý tưởng, concept và proposal cho các dự án Event/MICE B2B của THD; phối hợp cùng các bộ phận liên quan để chuyển hóa ý tưởng thành phương án khả thi và triển khai hiệu quả.
1. Creative Concept & Proposal - Trọng tâm
Tiếp nhận, phân tích brief; làm rõ mục tiêu, đối tượng, thông điệp, ngân sách và yêu cầu dự án.
Research thương hiệu, ngành hàng, khách mời và xu hướng để phát triển Insight, Big Idea, Concept, Key Message, Theme.
Xây dựng proposal gồm: storyline, customer journey, agenda/rundown, hoạt động tương tác, sân khấu, visual direction, entertainment...
Phối hợp với Design/Media/Vận hành hoàn thiện proposal đảm bảo sáng tạo, thẩm mỹ và khả thi.
Tham gia presentation/pitching với khách hàng, tiếp nhận feedback và tối ưu phương án.
2. Client Service & Project Coordination
Làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp từ nhận brief, phát triển proposal đến triển khai và nghiệm thu.
Phối hợp xây dựng quotation/dự toán, theo dõi timeline, checklist và deliverables của dự án.
Điều phối các bộ phận nội bộ, nhà cung cấp và đối tác theo phạm vi công việc.
Ứng dụng AI trong research, brainstorming, proposal, visual reference và presentation.
3. Event Execution
Tham gia site check, rehearsal, onsite; phối hợp xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai.
Tổng hợp phản hồi, phối hợp nghiệm thu/thanh quyết toán và thực hiện báo cáo sau sự kiện.
Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.