I. WHY MIALALA?
Mialala là thương hiệu nội y - đồ ngủ thiết kế tại Việt Nam. Khởi nghiệp từ 1 cửa hàng nhỏ 9m2 năm 2014, hiện nay Mialala đang sở hữu hệ thống 60 chi nhánh trên toàn quốc và các kênh bán hàng online phục vụ hàng triệu khách hàng tại Việt Nam. Mialala sẽ mở rộng thị trường quốc tế từ năm 2027. Đội ngũ Mialala là những người trẻ tử tế, khát vọng lớn và tràn đầy năng lượng tích cực. Chính đội ngũ là chìa khoá thành công đã giúp Mialala bứt phá và tăng trưởng liên tiếp trong thời đại đầy biến động như hiện nay. Mialala tin rằng nếu bạn tìm kiếm 1 công việc chỉ để kiếm tiền, sẽ có rất nhiều công ty trả cho bạn mức thu nhập tốt. Nhưng nếu bạn tìm kiếm 1 công việc để được tận hưởng hành trình cùng những người đồng đội chung chí hướng, bứt phá giới hạn bản thân, tự chủ xây dựng sự nghiệp và đóng góp vào 1 tổ chức kỳ lân (IPO 2030 định giá 1 tỷ đô), bạn hãy lựa chọn Mialala. Sứ mệnh: Giúp phụ nữ tận hưởng cuộc sống mỗi ngày. Tầm nhìn 2032: Thương hiệu nội y châu Á số 1 thế giới - Phục vụ 10 triệu khách hàng toàn thế giới NPS 75 - Top 100 công ty có môi trường làm việc tốt nhất châu Á - Định giá 2 tỷ đô
II. THÔNG TIN CHUNG
Phòng ban/Khối: Kinh doanh
Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa A, Chung cư Ecolife Tây Hồ, phường Nghĩa Đô, Thành phố Hà Nội.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 17h30). Nghỉ tất cả các ngày thứ 7 và Chủ Nhật. Có thể open remote/hybrid....
III. GIÁ TRỊ BẠN MANG LẠI TẠI MIALALA?
Duy trì và phát triển KOC Affiliate: Tìm kiếm, mở rộng và duy trì mạng lưới KOC Affiliate nhằm gia tăng số lượng nội dung và doanh thu Affiliate
Tìm kiếm KOC phù hợp với ngành hàng, hình ảnh thương hiệu và tệp khách hàng mục tiêu
Phân tích kênh KOC: follower, lượt xem, tỷ lệ tương tác, phong cách content, tệp người xem, khả năng bán hàng
Theo dõi tỷ lệ phản hồi, nhận mẫu, đăng video và phát sinh đơn hàng
Trao đổi/chốt quyền lợi, commission, sản phẩm và yêu cầu content
Chăm sóc và duy trì quan hệ với KOC có hiệu quả tốt để tái hợp tác
Quản lý mẫu & nội dung KOC trên sàn: Quản lý quy trình duyệt mẫu, gửi mẫu và theo dõi việc đăng tải nội dung của KOC
Tiếp nhận và kiểm tra yêu cầu nhận mẫu từ KOC
Đánh giá mức độ phù hợp của KOC trước khi duyệt mẫu (KOC đã từng nhận mẫu chưa, lịch sử hợp tác như thế nào
Duyệt/từ chối mẫu trên sàn theo tiêu chí campaign
Theo dõi tình trạng mẫu: yêu cầu - duyệt - gửi - nhận
Theo dõi và đốc thúc tình trạng đăng video của KOC
Nhắc và xử lý các trường hợp KOC chậm/không đăng
Phát triển KOC Livestream: Tìm kiếm và vận hành mạng lưới KOC Livestream
Tìm kiếm KOC có năng lực livestream và khả năng chuyển đổi tốt (bao gồm live độc quyền và live daily)
Đánh giá lịch sử livestream, GMV, lượt xem, ngành hàng phù hợp
Trao đổi commission, quyền lợi và điều kiện hợp tác
Set up phiên live (gửi lời mời affiliate, liên hệ set ads cho live và teasing, remind lại deal live và lịch live cho KOC)
Trực live, theo dõi tình hình đơn hàng, GMV, traffic và sản phẩm bán tốt
Hỗ trợ KOC xử lý vấn đề phát sinh trong phiên live
Tổng hợp và đánh giá hiệu quả sau livestream
Triển khai KOC Campaign: Tìm kiếm, booking và quản lý KOC cho các campaign theo tháng
Nhận brief campaign và xác định yêu cầu về số lượng, tiêu chí KOC, profile, ngân sách, sản phẩm
Tìm kiếm và shortlist KOC
Gửi lời mời/trao đổi quyền lợi và chốt KOC
Triển khai job, theo dõi tiến độ đảm bảo deadline
Nghiệm thu, soạn HĐ, BBNT, hồ sơ thanh toán cho KOC
IV. CHÂN DUNG ỨNG VIÊN LÝ TƯỞNG
1. Kinh nghiệm và kiến thức
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế, marketing, thương mại điện tử, truyền thông hoặc các ngành liên quan
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí booking. Ưu tiên các vị trí affiliate tại các nhãn hàng giá trị cao (Giá trị sản phẩm trên 500K) và tăng trưởng nóng.
2. Kỹ năng
Tư duy nghiên cứu khách hàng, phân tích dữ liệu tốt
Có khả năng lên kế hoạch triển khai chiến dịch và sáng tạo nội dung chuyển đổi
Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề với đối tác
Quyết liệt, bám đuổi mục tiêu nhưng vẫn có khả năng cân bằng công việc và cuộc sống
3. Giá trị & sự phù hợp văn hoá
Luôn xuất phát từ việc thấu hiểu khách hàng, đặt trải nghiệm khách hàng làm ưu tiên trong mọi quyết định
Hợp tác để cùng tiến bộ - làm việc cởi mở, tôn trọng sự khác biệt và chủ động ghi nhận đóng góp của đồng đội
Không ngừng học hỏi, sẵn sàng thử nghiệm và cải thiện
Giữ cam kết trong công việc - nói đi đôi với làm và chịu trách nhiệm đến cùng với kết quả
V. ĐÃI NGỘ DÀNH CHO BẠN
Thu nhập & đãi ngộ hấp dẫn
Thu nhập cạnh tranh (Từ 15 - 25tr gross/tháng).
Thử việc nhận 100% lương
Thưởng hiệu suất kinh doanh, thưởng thâm niên, Lễ/Tết.
Review tăng lương, khám sức khỏe định kỳ.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và hưởng chế độ nghỉ phép, quyền lợi theo quy định của Luật Lao động.
Trang bị đầy đủ công cụ làm việc.
Ưu đãi nội bộ khi mua sản phẩm Mialala.
Du lịch công ty hằng năm, teabreak mỗi ngày.
Chương trình ESOP (dành cho Chuyên viên cấp cao trở lên).
Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Luôn có cơ hội cho bạn tiếp nhận những thử thách trong công việc để học hỏi cái mới và phát triển bản thân.
Được đào tạo hoặc được tài trợ các khóa đào tạo để nâng cao năng lực chuyên môn/quản lý.
Phát triển và thăng tiến dựa trên khung năng lực rõ ràng, minh bạch.
Môi trường & văn hóa
Môi trường làm việc trẻ trung, lành mạnh, drama-free
Văn phòng làm việc rộng rãi, hiện đại, kích thích sự sáng tạo với nhiều tiện nghi
Làm việc trong môi trường có nhiều hoạt động gắn kết, rèn luyện sức khoẻ (Yoga, tiệc trà trái cây, "Góp gạo thổi cơm chung",...).
Văn hóa học tập và phát triển mạnh mẽ, chú trọng đầu tư vào con người và phát triển nhân tài
VI. QUY TRÌNH & CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Các vòng tuyển dụng:
Vòng 1: HR Screening (Sàng lọc hồ sơ & Phỏng vấn sơ loại qua điện thoại)
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Quản lý trực tiếp & HR (Trao đổi chi tiết về công việc, kỹ năng và mức độ phù hợp văn hóa)
Vòng 3: Phỏng vấn với Cấp trên/ Ban
Giám đốc (tùy vị trí)
Cách thức ứng tuyển: