Chuyên viên cao cấp/ chuyên viên xử lý yêu cầu thẻ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 25/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Kiểm soát, điều phối việc tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của ĐVKD/ Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ/ khách hàng về sản phẩm thẻ, nghiệp vụ thẻ
Kiểm soát, điều phối việc xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu chủ thẻ, đối tác có liên kết, phòng ban nội bộ hoặc/ và phối hợp/ chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban liên quan
Thực hiện các nghiệp vụ hằng ngày liên quan đến vận hành thẻ
Hỗ trợ công việc cho Trưởng bộ phận khi cần thiết
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà The Hallmark, Tháp A, KĐT mới Thủ Thiêm, Đường Trần Bạch Đằng, Phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức Ngân hàng, công ty Tài chính
Có kỹ năng và kinh nghiệm trong nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, quản lý nhóm
Ưu tiên cho ứng viên có thể bắt đầu công việc sớm

Quyền lợi được hưởng

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép

Nộp hồ sơ liên hệ

Ngân Hàng Phương Đông - OCB

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chào mừng quý vị đến với Ngân hàng TMCP Phương Đông - Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB), một trong những ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam! Được thành lập từ ngày 10.06.1996, đến nay OCB có gần 200 đơn vị kinh doanh tại 120 điểm giao dịch hiện diện ở tất cả các thành phố và vùng kinh tế trọng điểm trong cả nước. OCB đã khẳng định vị thế dẫn đầu với đội ngũ hơn 5.000 cán bộ nhân viên trình độ chuyên môn cao, nền tảng công nghệ hiện đại, thương hiệu được yêu mến. Liên tục trong nhiều năm qua, OCB có tốc độ tăng trưởng nhanh gấp đôi trung bình ngành, tỉ lệ nợ xấu luôn được kiểm soát với mức thấp, đảm bảo các chỉ số an toàn hoạt động cao và ổn định.

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: