- Quản lý, chăm sóc danh mục 150-200 khách hàng từ chi nhánh
- Tìm kiếm và phát triển thêm danh mục khách hàng mới có nhu cầu sử dụng sản phẩm và các loại hình dịch vụ của ngân hàng như: tài khoản mới, tài khoản thanh toán, mã QR, thấu chi, thẻ tín dụng, vay thế chấp,
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như: PRM
- Chuyên viên
chăm sóc khách hàng ưu tiên, để nhận khách giới thiệu có nhu cầu vay để
hỗ trợ khách hàng- Phối hợp với các bộ phận làm hồ sơ để hỗ trợ khách hàng sau giải ngân; kiểm soát sau vay và xử lý nợ
- Thẩm định khách hàng có nhu cầu vay vốn để đảm bảo quyền lợi cho ngân hàng. Thẩm định dựa trên các tiêu chuẩn như uy tín, khả năng tài chính, tình hình kinh doanh, khả năng trả nợ gốc và lãi vay, tài sản đảm bảo nợ vay.....
- Kiểm tra sử dụng vốn vay theo quy định của ngân hàng và theo dõi việc trả nợ gốc cùng lãi vay theo hợp đồng của khách hàng.
- Thường xuyên gặp mặt khách hàng để tư vấn, chăm sóc và giới thiệu các sản phẩm của ngân hàng theo yêu cầu.
- Có nhiều mối quan hệ với các sàn bất động sản,
chuyên viên kinh doanh bất động sản nội đô, nhà dự án
- Tốt nghiệp Đại học trở lên tất cả các chuyên ngành. Ưu tiên: Chuyên ngành kinh tế
- Có kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm ở vị trí tương đương hoặc các vị trí khác trong ngân hàng khác chuyên về khách hàng các nhân, cho vay, giải ngân
- Có kiến thức chuyên môn về tín dụng, giải ngân thế chấp, và các sản phẩm ngân hàng khác
- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Có khả năng tính toán và đưa phương án sản phẩm tốt nhất cho khách hàng và ngân hàng
- Khả năng học hỏi tốt. Ngoại hình ưa nhìn, thiện cảm