Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Văn Bản Và Cải Tiến Quy Trình - Hà Nội - TA162 - ID11814

Chịu trách nhiệm thực hiện công việc chuyên môn thuộc chức năng nhiệm vụ của Phòng theo đúng mức dịch vụ đã được cam kết:
Kiểm soát chất lượng Văn bản định chế do các Đơn vị nghiệp vụ xây dựng trước khi trình ban hành.
Xây dựng quy trình (Bao gồm quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ theo yêu cầu của các Khối Kinh doanh trên toàn hệ thống, xây dựng toàn bộ quy trình tại quầy và các quy trình hỗ trợ vận hành khác,...) theo phân công cụ thể.
Đầu mối tại Khối Vận hành hỗ trợ hoạt động phát triển sản phẩm cho tất cả các Đơn vị kinh doanh.
Xây dựng thư viện lưu trữ văn bản quy trình, đảm bảo các thuộc tính liên quan đến văn bản quy trình và các tiêu chuẩn được duy trì.
Thực hiện các chương trình/dự án hoạch định, chuẩn hóa, cải tiến hệ thống văn bản theo hướng thuận tiện, tinh gọn, dễ sử dụng tại VPBank.
Phối hợp thực hiện các dự án đánh giá và cải tiến quy trình theo yêu cầu.
Các trách nhiệm khác:
Định kỳ báo cáo cho Trưởng Phòng phụ trách về kết quả công việc.
Đảm bảo tính sẵn sàng của cá nhân đối với sự tăng lên về khối lượng công việc theo sự tăng trưởng phát triển của ngân hàng và/khi ngân hàng mở rộng phạm vi hoạt động.
Kiểm soát tốt mối quan hệ với các Đơn vị trong và ngoài ngân hàng có tương tác trong công việc, đảm bảo việc phối hợp triển khai công việc đạt hiệu quả cao.
Góp phần xây dựng môi trường làm việc, văn hóa tổ chức theo quy định của VPBank. Hỗ trợ đồng nghiệp trong quá trình thực hiện công việc.
Tham gia các khóa đào tạo, các phong trào, chương trình nội bộ và bên ngoài.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng Phòng Quản lý và xây dựng quy trình.