Chuyên Viên Cham Sóc Khách Hàng- CS ( Tiếng Trung) Đà NẵngCông ty TNHH Best Logistics Technology
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/06/2024
Hạn nộp: 10/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Nâng cao trình độ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của cả bưu cục Best và bưu cục nhượng quyền, và kiểm soát chất lượng dịch vụ, tiến hành phân tích dữ liệu về chất lượng dịch vụ của toàn mạng lưới, và thúc đẩy cải thiện;
2. Chịu trách nhiệm giám sát, đánh giá việc xử lý CRM bưu cục trực tiếp quản lí
3. Chịu trách nhiệm truyền năng lượng cho bưu cục, cải thiện kĩ năng phục vụ của toàn bộ mạng lưới thông qua đào tạo và hướng dẫn, đồng thời định hình hình ảnh thương hiệu của Best Express.
4. Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng (nếu có);
5. Giao tiếp, điều phối các vấn đề giữa các bưu cục và khách hàng
1. Nâng cao trình độ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của cả bưu cục Best và bưu cục nhượng quyền, và kiểm soát chất lượng dịch vụ, tiến hành phân tích dữ liệu về chất lượng dịch vụ của toàn mạng lưới, và thúc đẩy cải thiện;
2. Chịu trách nhiệm giám sát, đánh giá việc xử lý CRM bưu cục trực tiếp quản lí
3. Chịu trách nhiệm truyền năng lượng cho bưu cục, cải thiện kĩ năng phục vụ của toàn bộ mạng lưới thông qua đào tạo và hướng dẫn, đồng thời định hình hình ảnh thương hiệu của Best Express.
4. Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng (nếu có);
5. Giao tiếp, điều phối các vấn đề giữa các bưu cục và khách hàng
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp: Cao Đẳng/Đại Học
- Tiếng Trung: HSK5 trở lên
- Kinh nghiệm : Từ 1-2 năm
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý đội nhóm, có sức ảnh hưởng và kết nối, có năng lực và quyết tâm xây dựng đội ngũ.
- Khả năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm với công việc cao. Có thể chịu áp lực trong công việc, tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên, có thể đi công tác
- Sử dụng, thao tác thành thạo máy tính và các ứng dụng di động.
- Tốt nghiệp: Cao Đẳng/Đại Học
- Tiếng Trung: HSK5 trở lên
- Kinh nghiệm : Từ 1-2 năm
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý đội nhóm, có sức ảnh hưởng và kết nối, có năng lực và quyết tâm xây dựng đội ngũ.
- Khả năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm với công việc cao. Có thể chịu áp lực trong công việc, tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên, có thể đi công tác
- Sử dụng, thao tác thành thạo máy tính và các ứng dụng di động.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
23 - 30
Lương:
10 Tr - 15 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
23 - 30
Lương:
10 Tr - 15 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Best Logistics Technology
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Best Logistics Technology việc làm
Tòa nhà IDMC, 18 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình 2, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Giáo Viên Tiếng Trung Full-time 2024
Trung Tâm Hoa Ngữ Nihao
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
15/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tiếng Anh/ Trung/Hàn)
Khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng
Thương lượng
Đà Nẵng
30/06/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Và Vận Tải Quốc Tế Phước AN
Thỏa thuận
Đà Nẵng
23/07/2024
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Đà Nẵng
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
Thoả thuận
Đà Nẵng
12/07/2024
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu (tiếng Trung)
CÔNG TY TNHH ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM)
Cạnh tranh
Đà Nẵng, Quảng Nam
30/06/2024
Nhân Viên Tiếng Nhật N4 (Chi Nhánh Đà Nẵng)
CÔNG TY CP JESCO ASIA
5 - 7 triệu VNĐ
Đà Nẵng
26/07/2024
Vị trí Chuyên Viên Cham Sóc Khách Hàng- CS ( Tiếng Trung) Đà Nẵng do công ty Công ty TNHH Best Logistics Technology tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 15 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Cham Sóc Khách Hàng- CS ( Tiếng Trung) Đà Nẵng hoặc công ty Công ty TNHH Best Logistics Technology ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Best Logistics Technology việc làm
Tòa nhà IDMC, 18 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình 2, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên