SeABank - Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên HN/HCM
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài
- Hà Nội...
- Thỏa thuận
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 01/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Hướng dẫn khách hàng ký hợp đồng mua bán điện/nước
- Tiếp nhận và nhận thông tin KH trên HĐMB điện nước đảm bảo đúng số liệu với đơn đề nghị cấp đoeẹn và công suất/mục đích sử dụng điện của khách hàng
- Phối hợp các BQL vận hành tòa nhà ký kết HĐMB điện/nước và kiểm soát chất lượng hồ sơ KH cung cấp
- Kiểm tra áp giá sử dụng điện nước của khách hàng
- Nhập liệu khách hàng lên phần mềm quản lý khách hàng đảm bảo đúng thông tin và lên kế hoạch treo tháo thiết bị đo đếm đúng tiến độ ký kết với KH
- Tính toán hóa đơn, kiểm soát các số liệu về tiền điện nước hằng tháng
- Tiếp nhận các kiến nghị và phương án trả lời khách hàng đảm bảo giữ uy tín và hình ảnh cho công ty. Phối hợp bộ phận kỹ thuật và kế toán giải quyết khiếu nại liên quan đến việc sử dụng điện, tiền điện phát sinh cao và xử lý sự cố
- Tổ chức các chương trình khảo sát định kỳ để đánh giá mức hài lòng của KH
- Tiếp nhận và nhận thông tin KH trên HĐMB điện nước đảm bảo đúng số liệu với đơn đề nghị cấp đoeẹn và công suất/mục đích sử dụng điện của khách hàng
- Phối hợp các BQL vận hành tòa nhà ký kết HĐMB điện/nước và kiểm soát chất lượng hồ sơ KH cung cấp
- Kiểm tra áp giá sử dụng điện nước của khách hàng
- Nhập liệu khách hàng lên phần mềm quản lý khách hàng đảm bảo đúng thông tin và lên kế hoạch treo tháo thiết bị đo đếm đúng tiến độ ký kết với KH
- Tính toán hóa đơn, kiểm soát các số liệu về tiền điện nước hằng tháng
- Tiếp nhận các kiến nghị và phương án trả lời khách hàng đảm bảo giữ uy tín và hình ảnh cho công ty. Phối hợp bộ phận kỹ thuật và kế toán giải quyết khiếu nại liên quan đến việc sử dụng điện, tiền điện phát sinh cao và xử lý sự cố
- Tổ chức các chương trình khảo sát định kỳ để đánh giá mức hài lòng của KH
Yêu cầu
- Bằng đại học/cao đẳng chuyên ngành quản trị kinh doanh, kỹ sư điện...
- Có 3 năm kinh nghiệm làm vị tríchăm sóc khách hàng/hỗ trợ kinh doanh/kinh doanh. Có hiểu biết về nghành bán lẻ điện là lợi thế
- Khả năng học hỏi tốt, có nhiều cơ hội đào tạo nghiệp vụ
- Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, khéo léo. Tin học văn phòng khá
- Có 3 năm kinh nghiệm làm vị tríchăm sóc khách hàng/hỗ trợ kinh doanh/kinh doanh. Có hiểu biết về nghành bán lẻ điện là lợi thế
- Khả năng học hỏi tốt, có nhiều cơ hội đào tạo nghiệp vụ
- Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, khéo léo. Tin học văn phòng khá
Quyền lợi
- Dải lương: 10 - 14tr gross
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch, các ngày lễ trong năm...
- Địa điểm làm việc: Số 3 Đặng Thái Thân, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Chương trình ưu đãi dành cho CBNV Tập đoàn
Địa điểm làm việc: 3 Đặng Thái Thân, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch, các ngày lễ trong năm...
- Địa điểm làm việc: Số 3 Đặng Thái Thân, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Chương trình ưu đãi dành cho CBNV Tập đoàn
Địa điểm làm việc: 3 Đặng Thái Thân, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 01/09/2024
- Thu nhập: 10 - 14 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Mã số thuế: [protected info]
Người ĐDPL: Lê Tuấn Anh
Ngày hoạt động: 02/02/2021
Giấy phép kinh doanh: [protected info]
Lĩnh vực: Cung ứng và quản lý nguồn lao động. ...
Người ĐDPL: Lê Tuấn Anh
Ngày hoạt động: 02/02/2021
Giấy phép kinh doanh: [protected info]
Lĩnh vực: Cung ứng và quản lý nguồn lao động.
Việc đang tuyển
Xem tất cả
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ REDLAND
1.5 - 3 triệu
26/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.