Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Kinh Doanh (Ngành Y Dược, Chăm Sóc Sức Khỏe)

Công Ty TNHH Thương Mại & Dược Phẩm Nam Việt

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thu nhập10 - 15 tr

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

y tế dược

Mô tả công việc

1. LẬP KẾ HOẠCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Phân tích, đánh giá số liệu kinh doanh của DLPP/CTV (sản phẩm, Doanh số...)
- Phân loại khách hàng và thiết lập chế độ chăm sóc cho từng khách hàng
- Lập kế hoạch CSKH trên toàn bộ KH quản lý
2. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Thực hiện kế hoạch CSKH theo kế hoạch
- Đảm bảo duy trì ổn định doanh số bán của các khách hàng hiện tại
- Đưa ra các phương án cải thiện/khắc phục"
3. PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG THỰC ĐỊA
- Tham gia vào hoạt động bán hàng cùng DLPP/CTV, đánh giá tiềm năng, ưu/nhược điểm DLPP/CTV để đưa ra phương án khắc phục hoặc thay thế
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ và sản phẩm cạnh tranh tại địa bàn hỗ trợ
- Đề xuất phương án hỗ trợ kinh doanh và điều chỉnh phù hợp theo từng giai đoạn"
- Phân tích nhu cầu khách hàng cuối cùng tại địa bàn hỗ trợ
- Phối hợp cùng DLPP/CTV lựa chọn kênh khảo sát thu thập nhu cầu khách hàng để Lên kế hoạch (kịch bản thu thập ý kiến và nhu cầu của KH) và thực thi các hoạt động khảo sát"
- Phát triển tệp khách hàng mới
4. BÁO CÁO PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH

Yêu cầu

*** Yêu cầu kinh nghiệm
* Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
* Kỹ năng:
- Kỹ năng sử dụng thành thạo Excel, Word và Power Point
- Khả năng hệ hống, sắp xếp, bố cục
- Kỹ năng tìm kiếm và khai thác thông tin từ Internet
- Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt
- Kỹ năng lập kế hoạch và thiết lập mục tiêu
- Kỹ năng giải trình, thuyết trình
* Năng lực:
- Kiến thức về thị trường, kênh, khách hàng, sản phẩm, đối thủ;
- Kiến thức chuyên môn về sản phẩm của Công ty;
- Kiến thức về quy chế, quy định, quy trình, hướng dẫn của Công ty;
- Kiến thức pháp luật trong kinh doanh;
- Kiến thức về quản lý đội nhóm
- Kỹ năng hoạch định và triển khai chiến lược
* Trình độ:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành: Dược, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc các chuyên ngành khác tương đương
- Hiểu biết về pháp luật, chế độ chính sách của Nhà nước trong lĩnh vực đảm nhiệm
*** Quyền lợi
- Thu nhập:10 - 15 triệu/tháng + hoa hồng, thu nhập cao theo năng lực
- Đóng BHXH, tham gia BHNT, thưởng tháng 13, thưởng thâm niên, nghỉ mát, nghỉ dưỡng ...
- Các quyền lợi và chế độ phúc lợi khác theo Quy chế lao động tiền lương của Công ty và theo năng lực hoàn thành công việc được giao.
- Được trang bị các trang thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm, tài liệu liên quan công việc theo quy định của Công ty;
- Được tham gia các khóa đào tạo các nghiệp vụ cơ bản hoặc nâng cao theo yêu cầu công việc;

Quyền lợi

Thưởng
Thưởng tháng 13, lợi tức & các quyền lợi thưởng, phúc lợi khác theo Quy chế lao động tiền lương
Đào tạo
Được tham gia các khóa đào tạo các nghiệp vụ cơ bản hoặc nâng cao theo yêu cầu công việc
Cơ hội du lịch
Team building, du lịch trong và ngoài nước hàng năm vào 2 dịp nghỉ hè và sinh nhật công ty

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
11/10/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Y Dược, Hỗ Trợ Kinh Doanh, Phát Triển Thị Trường, Nghiên Cứu Thị Trường
LĨNH VỰC
Dược phẩm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

Thu nhập: Thu nhập10 - 15 tr

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 10/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH TM & DP Nam Việt được thành lập từ 12/2005. Chúng tôi chuyên phân phối các sản phẩm về dược phẩm, dược mỹ phẩm, thực phẩm chức năng ... của các nhà sản xuất có uy tín trên thế giới như Piere Fabre (France),...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: