Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Phần Mềm/IT
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GLOBALTECH
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 18/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
• Liên hệ trực tiếp, gọi điện, trả lời các câu hỏi của khách hàng được kịp thời giải đáp qua hệ thống của công ty
• Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách
• Đảm bảo 100% những phản hồi của người dùng được giải đáp
• Tìm hiểu các nhu cầu, ghi lại những góp ý của khách hàng về sản phẩm
• Làm việc với các bộ phần khác để giải quyết các vấn đề
• Quản lý dữ liệu CRM
• Liên hệ trực tiếp, gọi điện, trả lời các câu hỏi của khách hàng được kịp thời giải đáp qua hệ thống của công ty
• Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách
• Đảm bảo 100% những phản hồi của người dùng được giải đáp
• Tìm hiểu các nhu cầu, ghi lại những góp ý của khách hàng về sản phẩm
• Làm việc với các bộ phần khác để giải quyết các vấn đề
• Quản lý dữ liệu CRM
Yêu cầu
• Trình độ học vấn: Trung cấp/Cao đẳng/Đại học trở lên.
• Yêu thích tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM.
• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, lưu loát.
• Khả năng làm việc phối hợp nhóm.
• Tính cách trung thực, có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực tốt.
• Tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc.
• Yêu thích tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM.
• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, lưu loát.
• Khả năng làm việc phối hợp nhóm.
• Tính cách trung thực, có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực tốt.
• Tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc.
Quyền lợi
• BHXH, Bảo hiểm sức khoẻ PV;
• Phụ cấp ăn 90.000 đ/ngày làm việc
• Cung cấp laptop, Macbook, màn hình làm việc.
• Thưởng thành tích; Review lương 2 lần/năm;
• Lương T13, sinh nhật 2tr, lễ Tết 500-2tr/ dịp;
• Nghỉ mát hàng năm 6tr/ người;
• Quỹ vui chơi giải trí, thăm hỏi người thân,....
• Phụ cấp ăn 90.000 đ/ngày làm việc
• Cung cấp laptop, Macbook, màn hình làm việc.
• Thưởng thành tích; Review lương 2 lần/năm;
• Lương T13, sinh nhật 2tr, lễ Tết 500-2tr/ dịp;
• Nghỉ mát hàng năm 6tr/ người;
• Quỹ vui chơi giải trí, thăm hỏi người thân,....
Thông tin khác
Mức lương
Trên 10 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm
Trên 10 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/03/2023
- Thu nhập: Trên 10 triệu
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú
6 - 12 triệu VNĐ
02/11/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Thương lượng
19/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.