Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ Phần King Food Market

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/01/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Kingfoodmart hân hoan chào đón các bạn gia nhập đội ngũ Chăm sóc khách hàng - Happy Call

CHỈ CẦN BẠN:
  • Luôn tươi tắn, tràn đầy năng lượng, tận tâm phục vụ, có sức khỏe tốt
  • Biết lắng nghe vấn đề của khách hàng, giao tiếp nhã nhặn, trình bày diễn đạt lời nói trôi chảy
  • Có thể giải quyết vấn đề độc lập, trung thực và công bằng
  • Cẩn thận, khách quan, kỹ luật tốt và có tinh thần trách nhiệm
  • Sẵn sàng chấp nhận sự điều động của công ty
  • Có laptop, smartphone, tai nghe cá nhân
  • Nam/Nữ, tuổi từ 18 trở lên
CÔNG VIỆC CỤ THỂ:
  • Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng
  • Kết nối với các bộ phận có liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ của chi nhánh
  • Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng
  • Chủ động tập hợp thông tin, phân tích dữ liệu, nguyên nhân gốc rễ; đề xuất giải pháp/hướng xử lý
  • Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho khách hàng.
  • Phối hợp với Siêu thị Xử lý đơn đặt hàng online nhằm đảm bảo giao đến khách hàng đúng hẹn.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp.
* Thời gian làm việc:
  • Làm việc tại: 571 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. HCM
  • Làm việc theo ca từ 7h00 - 21h00 ( trung bình 08h/ ngày)
  • Xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý
  • 1 tuần nghỉ 1 ngày
* Thu nhập: từ 7,000,000 - 8,000,000 đồng/tháng
* Được ký hợp đồng lao động chính thức sau khi đạt thử việc, với đầy đủ các loại Bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
Lương: 7,000,000 - 8,000,000 VNĐ
Địa điểm: Công ty Kingfoodmart
Bộ phận: Khối Văn Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 20/[protected info]
Chia sẻ:
Kingfoodmart hân hoan chào đón các bạn gia nhập đội ngũ Chăm sóc khách hàng - Happy Call

CHỈ CẦN BẠN:
  • Luôn tươi tắn, tràn đầy năng lượng, tận tâm phục vụ, có sức khỏe tốt
  • Biết lắng nghe vấn đề của khách hàng, giao tiếp nhã nhặn, trình bày diễn đạt lời nói trôi chảy
  • Có thể giải quyết vấn đề độc lập, trung thực và công bằng
  • Cẩn thận, khách quan, kỹ luật tốt và có tinh thần trách nhiệm
  • Sẵn sàng chấp nhận sự điều động của công ty
  • Có laptop, smartphone, tai nghe cá nhân
  • Nam/Nữ, tuổi từ 18 trở lên
CÔNG VIỆC CỤ THỂ:
  • Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng
  • Kết nối với các bộ phận có liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ của chi nhánh
  • Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng
  • Chủ động tập hợp thông tin, phân tích dữ liệu, nguyên nhân gốc rễ; đề xuất giải pháp/hướng xử lý
  • Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho khách hàng.
  • Phối hợp với Siêu thị Xử lý đơn đặt hàng online nhằm đảm bảo giao đến khách hàng đúng hẹn.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp.
* Thời gian làm việc:
  • Làm việc tại: 571 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. HCM
  • Làm việc theo ca từ 7h00 - 21h00 ( trung bình 08h/ ngày)
  • Xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý
  • 1 tuần nghỉ 1 ngày
* Thu nhập: từ 7,000,000 - 8,000,000 đồng/tháng
* Được ký hợp đồng lao động chính thức sau khi đạt thử việc, với đầy đủ các loại Bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
Lương: 7,000,000 - 8,000,000 VNĐ
Địa điểm: Công ty Kingfoodmart
Bộ phận: Khối Văn Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 20/[protected info]

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 31/01/2024
  • Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Kingfoodmart là Công ty thành viên của Tập đoàn Seedcom - Công ty chủ quản của các công ty như Chuỗi cafe The coffee house; Chuỗi thời trang Juno - Hnoss; Công ty giao nhận vận chuyển Giaohangnhanh, Ahamove; Công ty giải pháp công nghệ Haravan;...

Kingfoodmart được thành lập từ cuối năm 2018, là chuỗi siêu thị thực phẩm mini chuyên cung cấp rau củ, thịt cá và trái cây tươi ngon, chất lượng cùng nhu yếu phẩm, hàng gia dụng, phục vụ đầy đủ cho nhu cầu hàng ngày của gia đình.

Kingfoodmart hiện có hơn 40 siêu thị (tính tới cuối tháng 9/2023), chủ yếu ở thành phố Hồ Chí Minh. Chuỗi đang liên tục mở rộng và dự kiến đạt hơn 100 siêu thị cho tới hết năm 2024 và mục tiêu mở hàng ngàn siêu thị ra các tỉnh thành khác ở Việt Nam cho tới năm 2030.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công ty Cổ Phần King Food Market
Địa chỉ công ty: 37/5 Bế Văn Cấm, P. Tân Kiểng, Q.7, TP.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
10.000.000 - 15.000.000 VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MANHOMES
7 - 10 triệu
20/10/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Phòng Khám Nha Khoa Hoa Việt Mỹ
9 Tr - 12 Tr VND
01/11/2024
Hồ Chí Minh
Tech Town Viet Nam
8.000.000 - 12.000.000 VND
28/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quy Hoạch Và Thẩm Định Giá SBA
Thỏa thuận
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thỏa thuận
13/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Khánh Hòa
EMG EDUCATION
Thoả thuận
30/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.