Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

EMG EDUCATION

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Nhận thông tin về công việc từ cấp trên và triển khai, theo dõi, báo cáo kết quả cụ thể với cấp trên.
Thực hiện đúng, đầy đủ và chính xác các công việc được phân công.
Thực hiện các công việc liên quan tới việc phát triển kinh doanh của công ty.
Nắm rõ thông tin khách hàng trong nhóm để liên hệ và làm việc cho hiệu quả nhất.
Lên ý tưởng triển khai các công việc được phân công cho hiệu quả nhất.
Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng và cập nhật liên tục các thông tin hoặc nhu cầu của khách hàng và báo cáo lại cho cấp trên.
Quản lý thời gian làm việc hiệu quả, mục tiêu chăm sóc khách hàng chu đáo nhất.
Nắm rõ thông tin của khách hàng và xử lý kịp thời các vấn đề khách hàng yêu cầu.
Tìm hiểu thêm các thông tin hữu ích cho việc chăm sóc khách hàng.
Làm thời gian biểu công việc theo tuần.
Báo cáo công việc cho cấp trên theo ngày.
Tuyệt đối giữ bí mật thông tin khách hàng và không sử dụng thông tin khách hàng cho bất cứ mục đích nào khác.
Xây dựng và phát triển tốt mối quan hệ giữa công ty và khách hàng.

Yêu cầu

Độ tuổi từ 25 - 35 tuổi, có sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp Đại học/ hoặc Cao Đẳng. Ưu tiên các nghành học sau: Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại, Quan hệ quốc tế.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc chăm sóc khách hàng về mảng Giáo dục.
Nhanh nhẹn, ngoại hình ưa nhìn, có khả năng giao tiếp tốt, chăm học hỏi, nhiệt tình và có tính sáng tạo trong công việc.
Là con người cởi mở, thân thiện, vui tính, dễ gần và có khả năng thương thuyết tốt khi gặp khách hàng.
Là con người nhiệt huyết, tận tâm và có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt.
Có kỹ năng nghiên cứu, khai thác thông tin khách hàng tốt.
Có khả năng đưa ra ý tưởng tốt trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Có khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Am hiểu về các cách Marketing và tiếp cận khách hàng, cách duy trì mối quan hệ hợp tác lâu bền với khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.
Gắn bó lâu dài với Công ty.

Quyền lợi

+ Ký kết hợp đồng lao động theo quy định của Pháp luật.
+ Được tham gia đóng nộp các khoản BHXH, BHYT, BHTN... theo đúng quy định của pháp luật và được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
+ Được hưởng các chế độ đãi ngộ bao gồm: Nghỉ phép hàng năm, nghỉ lễ, tết, hiếu, hỷ, thưởng lễ, tết...
+ Trong quá trình làm viêc có cơ hội được học hỏi để nâng cao trình độ chuyên môn cho bản thân.
+ Được đánh giá khen thưởng theo quy định của Công ty nếu hoàn thành xuất sắc các công việc được phân công.
+ Công ty cung cấp suất ăn trưa cho nhân viên.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 19 Võ Văn Tần, phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 3

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 05/12/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập vào năm 2005, EMG Education luôn là đơn vị dẫn đầu trong ngành giáo dục Việt Nam với các giải pháp sáng tạo, mang đến cho người học tại Việt Nam những chương trình học và tài liệu học thuật có chất lượng tốt nhất trên thế giới cũng như các bằng cấp được công nhận trên toàn cầu.

EMG Education là một trong những đơn vị giáo dục tư nhân đầu tiên áp dụng giảng dạy các chương trình học quốc tế chất lượng cao môn Toán, Khoa học và Tiếng Anh tại các trường phổ thông Việt Nam và là đơn vị...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: