Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hết hạn: 1 tuần trước

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

quà tặng tiếng anh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của Tập đoàn
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Nam/nữ: Từ 22 tuổi trở lên - Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học (Chuyên ngành liên quan đến Nhà hàng Khách sạn là một lợi thế)
- Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc Chăm sóc khách hàng các ngành nghề khác
- Tiếng Anh giao tiếp khá

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm

Du Lịch

Chế độ thưởng

Đào tạo

Tăng lương

Phụ cấp thâm niên

Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
55 Cách Mạng Tháng 8, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Hà Nội
98 Sơn Tây, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/03/2025
Thu nhập: 13 Tr - 20 Tr VND

Giới thiệu công ty

* Tập đoàn khách sạn A25 là một Tập đoàn uy tín có thương hiệu trong lĩnh vực Đầu tư thương mại, khách sạn, du lịch, nhà hàng, dịch vụ. Thành lập từ năm 2003 Tập đoàn hiện có hệ thống hơn 50 khách sạn đạt chuẩn 1sao → 4 sao sang trọng hiện đại, nhà hàng, Karaoke tại những vị trí trung tâm của Thủ đô Hà Nội ,Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang và Đà Lạt. Ngoài ra hệ thống khách sạn A25 còn có các chi nhánh tại nước ngoài như Berlin - Cộng hòa liên bang Đức đạt tiêu chuẩn 3 sao. Hàng năm...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: