Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Phòng Khám Nha Khoa Hoa Việt Mỹ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 Tr - 12 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm KPI của bộ phận theo phân bổ theo chức danh quản lý từ phòng kinh doanh
- Đảm bảo vận hành mọi hoạt động bộ phận và phòng ban liên quan đến công việc.
- Triển khai hướng dẫn thực hiện chương trình khuyến mãi và chính sách giá sản phẩm/dịch vụ của công ty để tư vấn .
- Đào tạo tuyển dụng, training nghiệp vụ cho nguồn nhân lực trực thuộc bộ phận quản lý.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ: tiếp nhận, tư vấn, xử lý khiếu nại của khách hàng, book lịch hẹn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ...
Chịu trách nhiệm KPI của bộ phận theo phân bổ theo chức danh quản lý từ phòng kinh doanh
- Đảm bảo vận hành mọi hoạt động bộ phận và phòng ban liên quan đến công việc.
- Triển khai hướng dẫn thực hiện chương trình khuyến mãi và chính sách giá sản phẩm/dịch vụ của công ty để tư vấn .
- Đào tạo tuyển dụng, training nghiệp vụ cho nguồn nhân lực trực thuộc bộ phận quản lý.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ: tiếp nhận, tư vấn, xử lý khiếu nại của khách hàng, book lịch hẹn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ...
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Số năm kinh nghiệm: 2 năm trở lên
Kỹ năng khác:
- Kỹ năng tin học, excel, powerpoint
- Kỹ năng tư vấn online qua chat, Hotline hoặc trực tiếp trên các kênh website, facebook, zalo, lazada, tiki, shopee...
- Thông thạo thao tác truy cập internet, tìm kiếm thông tin trên mạng, sử dụng admintool website để phục vụ cho công việc.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán.
- Kỹ năng quản lý khách hàng, tổ chức và ưu tiên công việc.
- Có khả năng thuyết trình hướng tới nhu cầu của người nghe.
- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ và sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản hồi.
- Khả năng truyền đạt và ảnh hưởng đến tất cả các cấp bậc nhân viên kinh doanh
Số năm kinh nghiệm: 2 năm trở lên
Kỹ năng khác:
- Kỹ năng tin học, excel, powerpoint
- Kỹ năng tư vấn online qua chat, Hotline hoặc trực tiếp trên các kênh website, facebook, zalo, lazada, tiki, shopee...
- Thông thạo thao tác truy cập internet, tìm kiếm thông tin trên mạng, sử dụng admintool website để phục vụ cho công việc.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán.
- Kỹ năng quản lý khách hàng, tổ chức và ưu tiên công việc.
- Có khả năng thuyết trình hướng tới nhu cầu của người nghe.
- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ và sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản hồi.
- Khả năng truyền đạt và ảnh hưởng đến tất cả các cấp bậc nhân viên kinh doanh
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Giới tính:
Nữ
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
26 - 32
Thời gian làm việc: từ 8h đến 17h30 (thứ 2 đến thứ 7)
Phúc lợi:
Được giảm đến 70% khi sử dụng các dịch vụ của nha khoa
Ăn trưa tại công ty
Lương tháng 13, thưởng lễ tết, sinh nhật hiếu hỉ,...
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND
Nữ
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
26 - 32
Thời gian làm việc: từ 8h đến 17h30 (thứ 2 đến thứ 7)
Phúc lợi:
Được giảm đến 70% khi sử dụng các dịch vụ của nha khoa
Ăn trưa tại công ty
Lương tháng 13, thưởng lễ tết, sinh nhật hiếu hỉ,...
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 12 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Chuyên về nha khoaChuyên về nha khoa
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd,
9 - 17 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.