Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Real Stake
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua 3 kênh: Chat, call, email.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết các yêu cầu từ khách hàng.
Chủ động liên hệ hỗ trợ/chăm sóc khách hàng qua Tổng đài.
Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến nhiệm vụ chăm sóc khách hàng (nếu có) khi có yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết các yêu cầu từ khách hàng.
Chủ động liên hệ hỗ trợ/chăm sóc khách hàng qua Tổng đài.
Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến nhiệm vụ chăm sóc khách hàng (nếu có) khi có yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Tuổi: ưu tiên từ 22 đến 28.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (có kiến thức về đầu tư/tài chính là một lợi thế)
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, trung thực, tư cách nghề nghiệp tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
Chịu được áp lực công việc, cầu tiến và ham học hỏi.
Ngôn ngữ: tiếng Việt. (có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế).
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (có kiến thức về đầu tư/tài chính là một lợi thế)
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, trung thực, tư cách nghề nghiệp tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
Chịu được áp lực công việc, cầu tiến và ham học hỏi.
Ngôn ngữ: tiếng Việt. (có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế).
Quyền lợi
18 ngày nghỉ phép/năm (12 ngày nghỉ phép + 6 ngày nghỉ bệnh không cần giấy bác sĩ)
Lương tháng 13.
Bảo hiểm sức khỏe 24/7 PVI.
Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, hòa đồng và năng động.
Lương cứng: thỏa thuận theo năng lực + Thưởng khi hoàn thành KPI.
Lương tháng 13.
Bảo hiểm sức khỏe 24/7 PVI.
Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, hòa đồng và năng động.
Lương cứng: thỏa thuận theo năng lực + Thưởng khi hoàn thành KPI.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Infina là tên gọi của nền tảng đầu tư và tích lũy được sở hữu bởi công ty RealStake (RealStake Pte. Ltd). Được thành lập vào năm 2018 tại Singapore và có chi nhánh tại Việt Nam, đội ngũ chúng tôi bao gồm những chuyên gia hàng đầu với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS, Tài Chính và Công Nghệ Thông Tin.
Chúng tôi định hướng theo mô hình công ty công nghệ, tức là sử dụng công nghệ để tạo ra sự đột phá cho thị trường nhằm đem lại lợi ích cho những nhà đầu tư. Tương tự như những gì Grab, Uber đã đem lại cho ngành vận tải hành khách, hay AirBnB cho ngành khách sạn, chúng tôi mong rằng Infina sẽ đem lại nhiều lợi ích cho mọi người.
Chúng tôi định hướng theo mô hình công ty công nghệ, tức là sử dụng công nghệ để tạo ra sự đột phá cho thị trường nhằm đem lại lợi ích cho những nhà đầu tư. Tương tự như những gì Grab, Uber đã đem lại cho ngành vận tải hành khách, hay AirBnB cho ngành khách sạn, chúng tôi mong rằng Infina sẽ đem lại nhiều lợi ích cho mọi người.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thỏa thuận
13/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Khánh Hòa
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quy Hoạch Và Thẩm Định Giá SBA
Thỏa thuận
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.