Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE MOTO CARE VIỆT NAMĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 07/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận xử lí các vấn đề, khiếu nại của Khách hàng và cửa hàng trong hệ thống True Moto Care
- Gọi điện thăm hỏi Khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại các cửa hàng trong hệ thống True Moto Care
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại các cửa hàng - Gọi nhắc khách hàng bảo dưỡng định kì sau 1,5 tháng sửa chữa
- Phân tích tìm hiểu dữ liệu khách hàng không sử dụng dịch vụ sau 6 tháng
- Gọi điện thăm hỏi Khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại các cửa hàng trong hệ thống True Moto Care
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại các cửa hàng - Gọi nhắc khách hàng bảo dưỡng định kì sau 1,5 tháng sửa chữa
- Phân tích tìm hiểu dữ liệu khách hàng không sử dụng dịch vụ sau 6 tháng
Yêu cầu công việc
-Ghi nhận và báo cáo với Ban Lãnh Đạo các ý kiến, đề nghị, yêu cầu của cửa hàng
- Hỗ trợ cửa hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- Lập kế hoạch, báo cáo tuần, báo cáo kết quả chăm sóc khách hàng/nhắc bảo dưỡng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng Ban và Ban Lãnh Đạo
- Hỗ trợ cửa hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- Lập kế hoạch, báo cáo tuần, báo cáo kết quả chăm sóc khách hàng/nhắc bảo dưỡng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng Ban và Ban Lãnh Đạo
Quyền lợi được hưởng
Môi trường làm việc năng động, cởi mở, nhiều thử thách;
Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm, phép thâm niên cho nhân viên làm việc từ 05 năm tại công ty;
Cơ hội phát triển: lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, làm việc với đội ngũ tài năng, tiếp cận các công nghệ mới nhất và thử thách với các dự án mới;
Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Team Building, Sinh nhật công ty, Tiệc cuối năm...;
Được đánh giá, xét tăng lương theo định kỳ;
Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm, phép thâm niên cho nhân viên làm việc từ 05 năm tại công ty;
Cơ hội phát triển: lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, làm việc với đội ngũ tài năng, tiếp cận các công nghệ mới nhất và thử thách với các dự án mới;
Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Team Building, Sinh nhật công ty, Tiệc cuối năm...;
Được đánh giá, xét tăng lương theo định kỳ;
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE MOTO CARE VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
True Moto Care mang đến giải pháp và kết nối hàng triệu khách hàng có nhu cầu & Cửa hàng cung ứng dịch vụ sửa chữa, bảo trì và Đối tác cung cấp sản phẩm phụ tùng xe moto chính hãng, chất lượng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần True Moto Care Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực buôn bán phụ tùng xe máy. True Moto Care đang xây dựng và phát triển Chuỗi True Moto Care - là mạng lưới các cửa hàng chuyên sửa chữa, cung cấp dầu nhớt và phụ tùng xe máy.
Công ty cổ phần True Moto Care Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực buôn bán phụ tùng xe máy. True Moto Care đang xây dựng và phát triển Chuỗi True Moto Care - là mạng lưới các cửa hàng chuyên sửa chữa, cung cấp dầu nhớt và phụ tùng xe máy.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
01/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu
13/06/2024
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH COW PLAY COW MOO VIỆT NAM
Cạnh tranh
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Từ 11 triệu VNĐ
04/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
All In One Merchant LLC.
10 - 12 triệu VNĐ
18/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.