Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG TÂY LAND

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 24/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

bất động sản

Mô tả công việc

Thực hiện các công tác liên quan đến nghiệp vụ dịch vụ khách hàng (Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua: Tư vấn trực tuyến sản phẩm BĐS qua các nền tảng quảng cáo, khai thác thông tin liên hệ của khách hàng, trực hotline, kiểm tra nhu cầu khách hàng)
Thực hiện khảo sát khách hàng về dịch vụ/sản phẩm/quá trình chăm sóc khách hàng của bộ phận kinh doanh(Thông qua hình thức nhắn tin/gọi điện thoại trực tiếp). Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
Theo dõi/cập nhật/chăm sóc/ các thông tin sản phẩm/thị trường BĐS trên các nền tảng xã hội Quảng Cáo (landingpage/fanpage/zalo/viber/tiktok/...)
Thực hiện hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chuyển đổi giao dịch bất động sản
Thực hiện việc chăm sóc các khách hàng trong hệ thống quảng cáo qua các nền tảng xã hội
Thực hiện công tác quản lý, hỗ trợ đội ngũ Công Tác Viên
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của trưởng bộ phận/Giám Đôc Sàn

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketing, thư ký, văn phòng
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Nhân viên văn phòng
Nhiệt tình, cẩn thận, nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực, trách nhiệm
Có kỹ năng giải quyết vấn đề, sáng tạo, chủ động,( nắm luật bất động sản là một lợi thế), có thể hỗ trợ xử lý các khách hàng ngoài giờ hành chính

Quyền lợi được hưởng

Chế độ lương thưởng: thỏa thuận, BHXH, lương tháng 13, thưởng lễ/tết, teambuilding hàng năm.
Thời gian làm việc: Sáng từ 08h00 - 12h, chiều từ 13h30 - 17h30 (trừ thứ 7), từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần. Lễ/tết nghỉ theo quy định.
Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
Tuân thủ nghiêm các nội quy, quy định của Công ty. Chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu vi phạm nội quy, quy định và bồi thường nếu có.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 24/07/2024
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Đông Tây Land được thành lập từ năm 2009. Sau gần 10 năm hình thành và phát triển, đến nay Đông Tây Land đã khẳng định được uy tín và năng lực cạnh tranh hàng đầu trong ngành tư vấn, phân phối Bất động sản tại Việt Nam. Với tôn chỉ hoạt động: Trọn chữ TÍN, vẹn niềm TIN , chúng tôi đã nỗ lực trở thành kênh tư vấn tin cậy, mang đến cho khách hàng những dự án, sản phẩm đầu tư chất lượng và tiềm năng sinh lời cao nhất. Trong suốt quá trình hoạt động, bằng cách làm việc chuyên nghiệp, chính xác, tận tình, luôn hỗ trợ hết mình cho khách hàng, đội ngũ chuyên viên tư vấn của Đông Tây Land luôn là cầu nối uy tín giữa chủ đầu tư và khách hàng. Đông Tây Land xin chân thành cảm ơn Quý chủ đầu tư, đối tác và đặc biệt là khách hàng đã tin tưởng Công ty trong nhiều năm qua. Chúng tôi sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp lại niềm tin và sự chọn lựa của Quý vị.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: