Customer Service Specialist/ Chuyên viên chăm sóc khách hàng:
Nhiệm vụ chính: - Phụ trách các khách hàng một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty.
- Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến yêu cầu của khách một cách văn minh & công bằng
- Báo cáo trực tiếp: Trưởng phòng chăm sóc khách hàng
Yêu cầu liên quan: - Giới tính: Nữ
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại Học/ Cao Đẳng các ngành liên quan đến QTKD
- Kinh nghiệm: Ít nhất 02 năm tại vị trí ứng tuyển
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao, khả năng làm việc đội nhóm, khả năng quản lý thời gian, lập kế hoạch
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Kỹ năng phân tích, đánh giá.
Quyền lợi được hưởng: - Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm làm việc của ứng viên
- Thử việc 02 tháng
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.
- Thưởng cuối năm
- Được nghỉ các ngày lễ tết theo quy định của Nhà nước.
- Tham gia các hoạt động du lịch, team building của công ty.
Ứng viên quan tâm vui lòng Inb/ email CV cho [protected info]