
Nhân Viên CSKH Thuần Tại Tân Bình
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng, tiếp nhận, giải đáp thắc mắc qua kênh Call/Chat/Email các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại liên quan đến kênh vận chuyển
Tiếp nhận thông tin và chuyển sang các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng
Xoay ca 8 tiếng/ngày từ 7:00 - 21:00, làm 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kỳ trong tuần
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT, còn giữ bằng
Kinh nghiệm 3 tháng trở lên về CSKH, dịch vụ khách hàng, tư vấn, telesales, xử lý khiếu nại... là lợi thế
Không vướng bận việc học, không làm 2 công việc
Cẩn thận, tỉ mỹ và có trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt, diễn đạt nội dung qua chat/email
Khả năng sử dụng tin học cơ bản, kỹ năng đánh máy 45 từ/phút
Quyền lợi
Thông tin chung
- Thu nhập: 6,5 Tr - 7,5 Tr VND
Nơi làm việc
- Tầng 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.