Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT.
Nhập liệu và thao tác trên hệ thống theo đúng quy trình.
Escalate các trường hợp vượt phạm vi xử lý đến bộ phận liên quan.
Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động
Thời hạn hợp đồng: 6 tháng (gồm 2 tháng thử việc + 4 tháng HĐ chính thức)
Khung giờ làm việc: 6:00 - 22:00 (chủ yếu 8:00 - 18:00)
Hình thức: part-time linh động theo quản lý sắp xếp (từ 4h - 8h/ngày)
Yêu cầu làm việc tối thiểu: 5 ngày/tuần, 4h/ngày và 30h/tuần
Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
Kỹ năng đánh máy nhanh, ưu tiên sinh viên
Tư duy dịch vụ tốt, tuân thủ quy trình, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Đáp ứng thời gian làm việc linh động, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty
Phúc lợi:
Thu nhập tối thiểu 4.000.000 (LCB + KPI + Phụ Cấp) đối với parttime
Hưởng 100% LCB ở 2 tháng thử việc.
Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức
Thời gian đào tạo 3 ngày, phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày.
Phụ cấp đào tạo được chi trả khi ký hợp đồng lao động chính thức.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp.
CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC:
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Được hưởng 14 ngày phép/năm..
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch,...
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 4 Tr - 4,1 Tr VND
Nơi làm việc
- 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Tân Bình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn Altius Link, Inc. tại Tokyo - Nhật Bản, được thành lập ngày 20 tháng 11 năm 2009. Altius Link Việt Nam hiện chuyên cung cấp các dịch vụ Chăm sóc Khách hàng, Tư vấn (Call Center), Marketing và các dịch vụ thuê ngoài - BPO cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, Altius Link đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
