Mô tả công việc
Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
Yêu cầu
Tiếng anh giao tiếp cơ bản ( trình độ từ B2 trở lên)
Quyền lợi
Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
14 ngày phép 1 năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- Quận 7, Quận 9, Quận 12, Quận Gò Vấp, Thành Phố Thủ Đức,
- Hồ Chí Minh