Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng - Part Time

Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam)

thứ 13 Tr
06/05/2026
Bán thời gian
Mức lương: 33,000 - 38,000 VNĐ
Loại công việc:Bán thời gian
Địa điểm: McDonald's ĐaKao
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]/2026
Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng - Part Time
Mô tả công việc
  • Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ; luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm tiên quyết. Nhanh chóng đưa ra các giải pháp phù hợp, tìm kiếm phản hồi của Khách về những trải nghiệm của họ, phát triển, duy trì và bồi đắp mối quan hệ tốt với Khách hàng trung thành
  • Người Area Leader trong mỗi ca làm việc về tinh thần hiếu khách, là cầu nối giữa đội ngũ quản lý và nhân viên trong việc phục vụ thức ăn ngon và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Xác định các yếu tố có thể tác động tiêu cực đến trải nghiệm của khách hàng, chủ động tìm cách giải quyết hoặc thay đổi (bao gồm làm việc với nhân viên phục vụ để đảm bảo khu vực ăn uống được giữ sạch sẽ, tiện nghi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng)
  • Là thành viên của đội ngũ quản lý nhà hàng, người sẽ thu thập và chia sẻ những góp ý, quan sát, những kết luận, ý tưởng, phân tích và đặc biệt là những hành động giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Là người trainer về những kiến thức dịch vụ, đào tạo và khuyến khích đội ngũ nhân viên thể hiện những hành động hiếu khách mỗi ngày
  • Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)
Quyền lợi:
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng với cơ hội tham gia các chương trình đào tạo về chăm sóc khách hàng theo chuẩn McDonald's quốc tế
  • Hưởng mức lương cố định hàng tháng và tháng lương thứ 13
  • Trợ cấp tiền ăn, trợ cấp làm các ngày lễ, trợ cấp tiền gửi xe
  • Phụ cấp tiền ăn 4000đ/ca, (đối với ca tối thiểu 5 tiếng/ngày)
  • Phụ cấp ca đêm thêm 50% lương cơ bản (từ 22:00 trở đi)
  • Hưởng đầy đủ phúc lợi BH theo quy định Nhà nước
  • BH tai nạn lao động 24/7
  • Tham gia khám sức khỏe định kì hàng năm
  • Đồng phục miễn phí dành cho nhân viên
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa cùng nhân viên nhà hàng và toàn bộ hệ thống
Yêu cầu:
  • Tốt nghiệp THPT, Trung cấp hoặc Cao Đẳng trở lên
  • Có khả năng làm việc 4-8 tiếng theo lịch nhà hàng sắp xếp (5 ngày/tuần)
  • Tính cách hướng ngoại, nhiệt huyết và đam mê với lĩnh vực dịch vụ và làm hài lòng khách hàng
  • Có kỹ năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh là một lợi thế lớn
Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Thông tin chung

  • Thu nhập: thứ 13 Tr

Việc làm tương tự

Kỹ sư Dịch Vụ Kỹ Thuật

Công ty cổ phần kỹ thuật và thiết bị y tế Sài Gòn

Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/04/2026

TEXAS CHICKEN TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN PHỤC VỤ VÀ NHÂN VIÊN BẾP

Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/05/2026

Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Hoàng Yến -

Công ty TNHH Một Thành Viên Ẩm Thực Hoàng Yến

8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
22/04/2026

Phục Vụ Nhà Hàngfulltime/Parttime Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần Bảo Tàng Phở Việt Nam

6.5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
30/04/2026

Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Parttime

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ DỊCH VỤ ADORA

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
25/04/2026

Nhân viên Phục vụ Nightlife /Waiter & Waitress

Công ty TNHH TAUREAN

8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/04/2026

Trưởng ca Nhà hàng

Công ty TNHH Baoz Group

10.000.000 - 15.000.000 VND
Hồ Chí Minh
13/05/2026

NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG TEXAS CHICKEN Part time - Full time

Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa

Từ 4 - 7 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu
29/04/2026

Nhân viên Phục vụ nhà hàng Part-time

Công ty Cổ phần ZumStart

7 - 9 triệu VND
Hồ Chí Minh
29/04/2026

Nhân viên Phục vụ - Công ty TNHH Mangetsu

CÔNG TY TNHH MANGETSU

thỏa thuận
Hồ Chí Minh
30/05/2026
Vị trí Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng - Part Time do công ty Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương thứ 13 Tr, tìm thêm việc làm về Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng - Part Time hoặc công ty Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam)

Địa chỉ: 2-6 Bis Điện Biên Phủ, P.Đa Kao, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Liên hệ ứng tuyển gọi:

Việc làm HOT

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP ĐIỂM
Khởi điểm 12 - 15 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Không Giới Hạn
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Nhân lực Quốc tế Việt (Vilaco)
20 - 30 triệu VND
Hà Nội