Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Phòng Phân Tích Cảnh Báo Sớm Và Giám Sát Hệ Thống - Khối Công Nghệ Thông Tin
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 20 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô Tả Công Việc:
Vị trí sẽ chịu trách nhiệm phát hiện và cảnh báo sớm các vấn đề liên quan đến hiệu suất và lỗi hệ thống CNTT trong môi trường ngân hàng. Vai trò này giúp bảo đảm sự ổn định và hiệu quả của các hệ thống công nghệ thông tin, phát hiện sớm sự cố hoặc sự giảm hiệu suất, từ đó đảm bảo các dịch vụ ngân hàng hoạt động liên tục, phục vụ khách hàng một cách hiệu quả và không gián đoạn.
Các nhiệm vụ chính:
• Giám sát và phân tích hệ thống: Sử dụng các công cụ giám sát và phân tích hiệu suất hệ thống (như Grafana, Dynatrace, Splunk, Nagios, Zabbix, ManageEngine) để phát hiện các bất thường trong hệ thống CNTT và cảnh báo sớm các vấn đề có thể ảnh hưởng đến hiệu suất.
• Xử lý sự cố: Đánh giá các cảnh báo và sự cố, xác định nguyên nhân và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề kịp thời.
• Đánh giá xu hướng và thay đổi hệ thống: Theo dõi sự thay đổi trong xu hướng sử dụng dịch vụ, thay đổi trong nghiệp vụ ngân hàng, và các yếu tố tác động đến hiệu suất hệ thống để đưa ra giải pháp cải tiến hoặc dự báo các vấn đề tiềm ẩn.
• Tối ưu hóa hiệu suất hệ thống: Phân tích và đề xuất các biện pháp tối ưu hóa hiệu suất cho các hệ thống CNTT, đảm bảo hoạt động ổn định, tránh gián đoạn dịch vụ.
• Xây dựng quy trình cảnh báo: Phát triển và tối ưu hóa các quy trình cảnh báo tự động, giúp giảm thiểu thời gian phản ứng khi có sự cố.
Vị trí sẽ chịu trách nhiệm phát hiện và cảnh báo sớm các vấn đề liên quan đến hiệu suất và lỗi hệ thống CNTT trong môi trường ngân hàng. Vai trò này giúp bảo đảm sự ổn định và hiệu quả của các hệ thống công nghệ thông tin, phát hiện sớm sự cố hoặc sự giảm hiệu suất, từ đó đảm bảo các dịch vụ ngân hàng hoạt động liên tục, phục vụ khách hàng một cách hiệu quả và không gián đoạn.
Các nhiệm vụ chính:
• Giám sát và phân tích hệ thống: Sử dụng các công cụ giám sát và phân tích hiệu suất hệ thống (như Grafana, Dynatrace, Splunk, Nagios, Zabbix, ManageEngine) để phát hiện các bất thường trong hệ thống CNTT và cảnh báo sớm các vấn đề có thể ảnh hưởng đến hiệu suất.
• Xử lý sự cố: Đánh giá các cảnh báo và sự cố, xác định nguyên nhân và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề kịp thời.
• Đánh giá xu hướng và thay đổi hệ thống: Theo dõi sự thay đổi trong xu hướng sử dụng dịch vụ, thay đổi trong nghiệp vụ ngân hàng, và các yếu tố tác động đến hiệu suất hệ thống để đưa ra giải pháp cải tiến hoặc dự báo các vấn đề tiềm ẩn.
• Tối ưu hóa hiệu suất hệ thống: Phân tích và đề xuất các biện pháp tối ưu hóa hiệu suất cho các hệ thống CNTT, đảm bảo hoạt động ổn định, tránh gián đoạn dịch vụ.
• Xây dựng quy trình cảnh báo: Phát triển và tối ưu hóa các quy trình cảnh báo tự động, giúp giảm thiểu thời gian phản ứng khi có sự cố.
Yêu cầu
Yêu Cầu công việc
Kinh Nghiệm Làm Việc
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giám sát hệ thống CNTT, phân tích hiệu suất hoặc quản lý sự cố trong môi trường công nghệ phức tạp.
• Nếu ứng viên thiếu 2 năm kinh nghiệm, có thể thay thế bằng:
• Kinh nghiệm trong phát triển phần mềm hoặc quản lý hệ thống với các kỹ năng phân tích và tối ưu hóa hiệu suất.
• Kinh nghiệm trong hỗ trợ kỹ thuật hoặc vận hành hệ thống CNTT.
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực An toàn thông tin (Cybersecurity) hoặc các vai trò bảo mật hệ thống.
• Chứng chỉ chuyên ngành mạng, hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tương đương.
• Kinh nghiệm thực tập hoặc dự án học thuật liên quan đến giám sát hệ thống, phân tích hiệu suất.
• Sinh viên mới ra trường sẽ được xem xét nếu có kinh nghiệm thực tập hoặc tham gia các dự án học thuật liên quan đến giám sát hệ thống hoặc phân tích hiệu suất, có chứng chỉ chuyên ngành hoặc đã hoàn thành các khóa học chuyên sâu về giám sát hệ thống.
Kỹ Năng Chuyên Môn:
• Kỹ năng phân tích hiệu suất hệ thống và giám sát các dịch vụ CNTT trong môi trường ngân hàng.
• Kiến thức cơ bản về các công cụ giám sát như Grafana, Dynatrace, Splunk, Nagios, Zabbix, ManageEngine, và ELK Stack.
• Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với các công nghệ mới trong môi trường ngân hàng.
• Kỹ năng phân tích và xử lý sự cố hệ thống thông qua dữ liệu log và cảnh báo tự động.
Yêu Cầu Kỹ Năng Mềm
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả, khả năng phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, vận hành và dịch vụ khách hàng.
• Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và chịu áp lực cao trong môi trường công nghệ phức tạp.
• Tinh thần chủ động và sáng tạo trong việc tìm kiếm và giải quyết vấn đề hệ thống.
Kinh Nghiệm Làm Việc
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giám sát hệ thống CNTT, phân tích hiệu suất hoặc quản lý sự cố trong môi trường công nghệ phức tạp.
• Nếu ứng viên thiếu 2 năm kinh nghiệm, có thể thay thế bằng:
• Kinh nghiệm trong phát triển phần mềm hoặc quản lý hệ thống với các kỹ năng phân tích và tối ưu hóa hiệu suất.
• Kinh nghiệm trong hỗ trợ kỹ thuật hoặc vận hành hệ thống CNTT.
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực An toàn thông tin (Cybersecurity) hoặc các vai trò bảo mật hệ thống.
• Chứng chỉ chuyên ngành mạng, hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tương đương.
• Kinh nghiệm thực tập hoặc dự án học thuật liên quan đến giám sát hệ thống, phân tích hiệu suất.
• Sinh viên mới ra trường sẽ được xem xét nếu có kinh nghiệm thực tập hoặc tham gia các dự án học thuật liên quan đến giám sát hệ thống hoặc phân tích hiệu suất, có chứng chỉ chuyên ngành hoặc đã hoàn thành các khóa học chuyên sâu về giám sát hệ thống.
Kỹ Năng Chuyên Môn:
• Kỹ năng phân tích hiệu suất hệ thống và giám sát các dịch vụ CNTT trong môi trường ngân hàng.
• Kiến thức cơ bản về các công cụ giám sát như Grafana, Dynatrace, Splunk, Nagios, Zabbix, ManageEngine, và ELK Stack.
• Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với các công nghệ mới trong môi trường ngân hàng.
• Kỹ năng phân tích và xử lý sự cố hệ thống thông qua dữ liệu log và cảnh báo tự động.
Yêu Cầu Kỹ Năng Mềm
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả, khả năng phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, vận hành và dịch vụ khách hàng.
• Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và chịu áp lực cao trong môi trường công nghệ phức tạp.
• Tinh thần chủ động và sáng tạo trong việc tìm kiếm và giải quyết vấn đề hệ thống.
Quyền lợi
Thưởng
Thử việc 100% lương cơ bản, tổng thu nhập 15-18 tháng/năm
Thưởng dự án và thưởng cuối năm cao
Chăm sóc sức khoẻ
Trợ cấp thai sản cho nhân viên nữ
Tổ chức khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm, mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên ngoài Bảo hiểm y tế
Đào tạo
Nhân viên được đào tạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu
Xem thêm
Thử việc 100% lương cơ bản, tổng thu nhập 15-18 tháng/năm
Thưởng dự án và thưởng cuối năm cao
Chăm sóc sức khoẻ
Trợ cấp thai sản cho nhân viên nữ
Tổ chức khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm, mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên ngoài Bảo hiểm y tế
Đào tạo
Nhân viên được đào tạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
13/03/2025
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Phân Tích Kinh Doanh/Phân Tích Hệ Thống
KỸ NĂNG
An Toàn Thông Tin, Dynatrace, Giám Sát Hệ Thống, Nagios
, Đánh Giá Hiệu Suất
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Hà Nội, Vietnam
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
TPBank được thành lập từ ngày 05/05/2008, với sự đầu tư mạnh mẽ từ các cổ đông lớn như Tập đoàn DOJI, FPT, IFC, Vinare và SBI Ven Holding. Sự kết hợp này tạo nên nền tảng vững chắc về công nghệ và tài chính cho ngân hàng.
Với định hướng trở thành ngân hàng số hàng đầu, TPBank tập trung phát triển các sản phẩm công nghệ đột phá như LiveBank (ngân hàng tự động 24/7), Savy (ứng dụng tiết kiệm vạn năng), QuickPay (thanh toán QR) và trợ lý ảo T'aio (ứng dụng AI). Chiến lược này giúp TPBank xây dựng...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phẩn Công Nghệ Truyền Thông Việt Phát
7 - 10 triệu VNĐ
Còn 27 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TINH VÂN - TINHVAN OUTSOURCING
Tới 28 triệu
Còn 4 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.