CHUYÊN VIÊN CLIENT EXCELLENCE EXECUTIVE

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Quản lý khách hàng & phát triển quan hệ đối tác:
● Là đầu mối liên hệ chính với các khách hàng được phân công, đảm bảo giao tiếp rõ ràng,
thống nhất kỳ vọng và cung cấp dịch vụ chất lượng cao.
● Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng doanh nghiệp, các đối tác trong hệ
sinh thái và các startup.
● Chủ động xác định nhu cầu của khách hàng và tìm kiếm cơ hội mở rộng hợp tác thông qua
các sáng kiến đổi mới sáng tạo.
Triển khai chương trình & quản lý dự án:
● Chịu trách nhiệm toàn diện cho việc triển khai các chương trình đổi mới sáng tạo từ đầu đến
cuối, bao gồm Startup Scouting, Accelerator và các dự án Corporate Innovation.
● Phối hợp với các đội ngũ nội bộ và các bên liên quan bên ngoài nhằm đảm bảo dự án được
thực hiện đúng tiến độ, đạt chất lượng cao và phù hợp với mục tiêu của khách hàng.
● Theo dõi tiến độ dự án, quản lý rủi ro và đảm bảo các sản phẩm bàn giao đáp ứng các tiêu
chuẩn và kết quả đã được thống nhất.
Xây dựng chiến lược & thiết kế đề xuất:
● Dẫn dắt việc xây dựng các đề xuất cho khách hàng, bao gồm xác định vấn đề cần giải quyết,
thiết kế phương pháp triển khai chương trình và xây dựng nội dung thuyết phục.
● Thiết kế các chương trình đổi mới sáng tạo phù hợp với những thách thức kinh doanh và mục
tiêu chiến lược cụ thể.
● Chuẩn bị các báo cáo và bài thuyết trình chất lượng cao, cung cấp những phân tích rõ ràng và
các khuyến nghị có tính thực tiễn.