Chuyên viên Content Marketing Quốc tế (B2B)

1. Mục tiêu công việc
Xây dựng, phát triển và quản lý toàn bộ nội dung truyền thông bằng tiếng Anh nhằm quảng bá hệ sinh thái dịch vụ của Labomed tới các nhà sản xuất, tập đoàn thiết bị y tế và dược phẩm quốc tế; hỗ trợ Marketing tạo KH tiềm năng và hỗ trợ Khối Kinh doanh Quốc tế phát triển khách hàng.
2. Báo cáo
• Báo cáo trực tiếp: Trưởng phòng Marketing
• Phối hợp: Khối Kinh doanh Quốc tế
3. Mô tả công việc
A. Content Marketing (60%)
Xây dựng chiến lược nội dung:
Xây dựng chiến lược và kế hoạch nội dung theo tháng, quý và năm phù hợp với mục tiêu Marketing và kinh doanh của Công ty.
Đề xuất các chủ đề nội dung phù hợp với từng nhóm khách hàng, thị trường mục tiêu và từng giai đoạn của hành trình khách hàng.
Phát triển và triển khai hệ thống nội dung cho từng nhóm dịch vụ của Công ty trên Website, LinkedIn, Facebook, Email Marketing và các kênh truyền thông khác.
Ví dụ:
Quản lý và phát triển nội dung Website
Xây dựng đề cương (Outline) và biên soạn nội dung bằng tiếng Anh cho Website, bao gồm: giới thiệu dịch vụ, bài viết chuyên môn, tin tức, nghiên cứu tình huống (Case Study), tài liệu chuyên sâu (Whitepaper), câu hỏi thường gặp (FAQ)...
Tối ưu nội dung theo tiêu chuẩn SEO (SEO Onpage, Meta Title, Meta Description, Internal Link, CTA) nhằm nâng cao thứ hạng tìm kiếm và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý và phát triển nội dung trên các kênh truyền thông
Lập kế hoạch, biên soạn và quản lý nội dung trên Website, LinkedIn, Facebook và Email Marketing nhằm tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng.
Xây dựng tài liệu Marketing & Hỗ trợ Kinh doanh
Biên soạn và cập nhật các tài liệu giới thiệu doanh nghiệp, dịch vụ và tài liệu hỗ trợ bán hàng bằng tiếng Anh (Company Profile, Brochure, Proposal, Presentation, Email Marketing...) phục vụ hoạt động Marketing và Kinh doanh.
B. International Marketing Communication (20%)
Làm việc với khách hàng và đối tác nước ngoài:
Trao đổi qua Email.
Tham gia Online Meeting khi cần.
Ghi nhận yêu cầu.
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu Marketing.
Phối hợp cùng Khối KDQT trong các dự án quốc tế.
C. Nghiên cứu thị trường và phát triển nội dung (10%)
Nghiên cứu thị trường, xu hướng ngành, quy định pháp lý, đối thủ cạnh tranh, hành vi khách hàng và từ khóa SEO nhằm đề xuất chủ đề, định hướng nội dung và kế hoạch truyền thông phù hợp.
D. Quản trị và tối ưu Website (10%)
Quản trị, cập nhật và tối ưu nội dung Website; theo dõi hiệu quả hoạt động thông qua Google Analytics, Google Search Console và các chỉ số SEO, đồng thời đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả Website