Chuyên Viên CSKH Nhà Xưởng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ FGROUP

Địa điểm làm việc: Hà Nam

Hết hạn: 20/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

bất động sản b2b

Mô tả công việc

1. Phụ trách các thủ tục hồ sơ pháp lý & cung cấp dịch vụ thủ tục pháp lý
2. Tiếp nhận các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng. Phối hợp với các phòng ban liên quan để cung cấp giải pháp cho các khiếu nại & yêu cầu.
3. Phối hợp với các đơn vị ban ngành liên quan trong phối hợp quản lý tài sản NXXS
4. Lập hợp đồng, quản lý thanh toán liên quan đến hoạt động CSKH
5. Phối hợp bộ phận quản lý dự án để tiến hành kiểm tra đánh giá định kỳ.
6. Triển khai, giám sát & đánh giá chất lượng các hoạt động CSKH theo kế hoạch
7. Quản lý các công việc admin trong khối kinh doanh bao gồm phối hợp book xe, thanh toán các chi phí định mức, ....
8. Báo cáo phân tích, đánh giá kết quả hoạt động, đề xuất phương án xử lý khi cần thiết cho cấp quản lý trực tiếp & ban lãnh đạo.
9. Thực hiện các báo cáo và một số công việc khác theo yêu cầu của QLTT.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Xã hội, QTKD, Marketing, Ngoại ngữ... hoặc các ngành liên quan.
- Hiểu biết về kiến thức về lĩnh vực BĐS công nghiệp (nhà xưởng, KCN...)
- Kiến thức về chăm sóc khách hàng B2B
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH B2B, ưu tiên trong lĩnh vực BĐS Công nghiệp
- Tiếng Anh lưu loát trình độ business (ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ tiếng Hàn, Tiếng Nhật, tiếng Hoa.)
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Kỹ năng lắng nghe, phân tích, tổng hợp và đánh giá thông tin
- Kỹ năng giao tiếp, kết nối tốt.
- Tuân thủ deadline, tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Khả năng chịu áp lực cao trong công việc
- Tính cách:
Ứng viên có năng lực, hoạt bát, năng nổ và tự tin
Khả năng xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác nước ngoài
Khả năng phân tích và báo cáo và giải quyết vấn đề
Có động lực, cạnh tranh, linh hoạt và sẵn sàng học hỏi
Có thể làm việc với sức ép
Có tinh thần làm việc nhóm
Khả năng nhận biết cơ hội tiềm năng

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ BHXH và các chính sách khác theo quy định
- Các chế độ đãi ngộ: Thưởng Lễ - Tết, sinh nhật, thưởng thành tích
- Chế độ nghỉ Lễ - Tết, phép năm theo quy định pháp luật
- Cơ đội được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng.
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển nhanh
- Bên cạnh hoạt động team building thường niên, công ty còn tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí, nâng cao sức khỏe, gắn kết nội bộ (đi trail, trekking, đạp xe đạp, chạy bộ, đá bóng, cầu lông, yoga, xem phim...)

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 20/10/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

FGroup Holding là một tập đoàn đầu tư đa ngành: Đầu tư hạ tầng Khu công nghiệp, đầu tư tài chính, sản xuất và cung cấp giải pháp kệ công nghiệp và kho bãi thông minh, sản xuất nội thất, sản xuất và xuất khẩu cafe dòng Arabica cao cấp lớn nhất Việt Nam.... với các công ty thành viên có tuổi đời hàng chục năm như Công ty CP Sản xuất Cơ khí Hòa Long (HLM), Công ty CP Đầu tư - Xây dựng Hòa Long (HLI), Công ty CP Cà phê Trịnh Súy...

FGROUP hướng đến xây dựng một hệ sinh thái thông minh và cộng đồng trẻ trung, năng động

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: