1. Trách nhiệm, nhiệm vụ chuyên môn
Phân tích nhu cầu và Lập kế hoạch
Thực hiện khảo sát và Phân tích nhu cầu đào tạo định kỳ hoặc theo yêu cầu của các phòng ban.
Tham gia vào việc xây dựng kế hoạch đào tạo tổng thể và ngân sách đào tạo chi tiết hàng năm/quý.
Thiết kế và Phát triển Chương trình
Thiết kế cấu trúc và mục tiêu học tập cho các chương trình đào tạo.
Biên soạn, xây dựng và cập nhật nội dung, tài liệu, giáo trình, bài kiểm tra, và các công cụ học tập dưới sự hướng dẫn của quản lý.
Phối hợp với các chuyên gia nghiệp vụ để chuẩn hóa nội dung đào tạo chuyên môn.
Triển khai và Điều phối
Trực tiếp đứng lớp giảng dạy các khóa đào tạo theo chuyên môn.
Quản lý toàn bộ hậu cần cho các buổi đào tạo (sắp xếp phòng học, thiết bị, tài liệu, xác nhận danh sách học viên, mời
giảng viên bên ngoài, v.v.).
Hỗ trợ quản lý và duy trì nội dung bài giảng.
Đánh giá và Báo cáo
Tiến hành thu thập phản hồi, đánh giá kết quả học tập của học viên sau đào tạo.
Theo dõi, tổng hợp dữ liệu và đánh giá hiệu quả của các khóa đào tạo.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình triển khai, hiệu quả, chi phí đào tạo và đề xuất các giải pháp cải tiến chương trình, phương pháp
Quản lý Khác
Quản lý và cập nhật dữ liệu đào tạo và hồ sơ học tập của nhân viên.
Hỗ trợ xây dựng và phát triển đội ngũ Giảng viên Nội bộ.
Tiêu chuẩn năng lực
Bắt buộc
Trình độ học vấn
Đại học
Chuyên ngành
Quản trị Nhân sự, Giáo dục, Sư phạm, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Chứng chỉ
Chứng chỉ chuyên môn về đào tạo/quản trị nguồn nhân lực.
Kinh nghiệm
Có tối thiểu từ 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành công nghệ thông tin.
Kiến thức chuyên môn
Nắm vững các Nguyên lý Đào tạo Người lớn.
Am hiểu về Mô hình Thiết kế Hướng dẫn.
Có kiến thức cơ bản về Khung Năng lực và Quản lý Hiệu suất.
Tin học
Sử dụng thành thạo các phần mềm Office
Ngoại ngữ
Giao tiếp tiếng Anh (hoặc ...) cơ bản
Kỹ năng
Kỹ năng Đứng lớp và Thuyết trình, có khả năng truyền đạt thông tin phức tạp một cách dễ hiểu và hấp dẫn.
Kỹ năng Thiết kế Tài liệu.
Kỹ năng
Quản lý dự án nhỏ và Hậu cần đào tạo.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt, có khả năng tương tác với các cấp quản lý và nhân viên.
Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
Thái độ/tố chất
Đam mê với việc học hỏi và phát triển bản thân.
Sáng tạo, linh hoạt và có khả năng giải quyết tình huống phát sinh.
Tác phong chuyên nghiệp, có trách nhiệm cao
Yêu cầu khác
Chịu được áp lực cao trong công việc