Chuyên Viên Đào Tạo - Hành Chính (Mảng F&b)

1.Đào tạo (70%)
- Lập kế hoạch đào tạo theo cấp bậc vị trí cho hệ thống cửa hàng. Thống kê và đánh giá tình hình đào tạo
- Chuẩn hóa tài liệu đào tạo, quy trình và cẩm nang vận hành. Trực tiếp thực hiện đào tạo kỹ năng pha chế, đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, vận hành cửa hàng theo tiêu chuẩn.
- Nhận thông tin về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng, đề xuất biện pháp khắc phục và hoàn thiện dịch vụ.
- Tham mưu xây dựng văn hóa doanh nghiệp, quy chế, nội quy,... Phổ biến hội nhập công ty, giới thiệu các quy định, nội quy, biểu mẫu, ...
- Tham gia kiểm soát việc thực hiện quy trình làm việc, nội quy, quy định Công ty.
2. Tuyển dụng nhân sự (20%)
- Sàng lọc và tìm kiếm ứng viên theo yêu cầu tuyển dụng, hẹn ứng viên, chuẩn bị các công tác tiếp đón nhân sự mới
- Báo cáo và cố vấn cho Trưởng phòng về hoạt động liên quan đến nhân sự Công ty, chuẩn hóa vị trí công việc, ....
- Lưu trữ hồ sơ nhân viên, kết quả đánh giá định kỳ.
3. Admin (10%)
-Chốt công nhân viên.
- Tham gia tổ chức sự kiện với khách hàng, nội bộ, công tác xã hội