Mô tả Công việc
1. Tham gia xây dựng & phát triển chương trình đào tạo
- Thiết kế tài liệu đào tạo: kỹ năng mềm, kiến thức sản phẩm...
- Chuẩn hóa nội dung đào tạo cho các vị trí nhân sự tại cửa hàng
2.Triển khai đào tạo
- Trực tiếp đứng lớp giảng dạy về kỹ năng mềm/ kiến thức sản phẩm.
- Onboarding cho nhân sự mới
- Đào tạo định kỳ và đào tạo chương trình nâng cao cho đội ngũ nhân sự cửa hàng.
3. Đánh giá & theo dõi hiệu quả đào tạo
- Xây dựng bài test, checklist đánh giá sau đào tạo
- Thực hiện báo cáo sau đào tạo
- Phối hợp với
Quản lý cửa hàng để đánh giá năng lực nhân sự.
Yêu Cầu Công Việc
Chân dung ứng viên:
- Ưu tiên Nữ, độ tuổi từ 26 - 32
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên các ngành Quản trị nguồn Nhân lực, Kinh Tế, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan
- Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm mảng Đào tạo nhân sự Cửa hàng,
Chuyên viên Đào tạo mảng Bán lẻ (Retail, Fashion, F&B), Phát triển năng lực, Learning & Development hoặc vị trí liên quan
- Có kinh nghiệm làm việc tổ chức, đứng lớp đào tạo, đo lường hiệu quả đào tạo, triển khai LMS là một lợi thế.
- Ưu tiên có kinh nghiệm ngành thời trang / FMCG / Chuỗi Bán lẻ
- Có Kỹ năng đào tạo và thuyết trình tốt
- Thiết kế tài liệu (PowerPoint, SOP, guideline)
- Kỹ năng phân tích số liệu cơ bản
- Chủ động, thực tế, bám sát cửa hàng, hiểu mindset bán lẻ (sales-driven)
- Công cụ sử dụng: Excel / PowerPoint / Google Slides.