Chuyên Viên Đào Tạo Vận Hành Fnb
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Xây dựng và cập nhật nội dung đào tạo dựa trên bộ tiêu chuẩn SOP, quy trình vận hành và tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, dịch vụ của hệ thống.
- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân sự nhà hàng, bao gồm đào tạo hội nhập, đào tạo kỹ năng vận hành và đào tạo an toàn vệ sinh thực phẩm (VSATTP).
- Thực hiện đào tạo tại chỗ (OJT) tại hiện trường, kiểm tra sau đào tạo thông qua bài test kiến thức, quan sát thực hành và đánh giá trực tiếp để đề xuất đào tạo bổ sung nếu cần.
- Xây dựng, chuẩn hóa hệ thống tài liệu vận hành như SOP, Checklist, hướng dẫn vận hành khi có sản phẩm mới hoặc thay đổi quy trình dịch vụ.
- Tổng hợp, phân tích dữ liệu về kết quả đào tạo, theo dõi các chỉ số vận hành, phân tích xu hướng lỗi và lập báo cáo định kỳ cho cấp quản lý.
- Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, giảm sai lỗi và đảm bảo tính đồng nhất trên toàn chuỗi hệ thống.
- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân sự nhà hàng, bao gồm đào tạo hội nhập, đào tạo kỹ năng vận hành và đào tạo an toàn vệ sinh thực phẩm (VSATTP).
- Thực hiện đào tạo tại chỗ (OJT) tại hiện trường, kiểm tra sau đào tạo thông qua bài test kiến thức, quan sát thực hành và đánh giá trực tiếp để đề xuất đào tạo bổ sung nếu cần.
- Xây dựng, chuẩn hóa hệ thống tài liệu vận hành như SOP, Checklist, hướng dẫn vận hành khi có sản phẩm mới hoặc thay đổi quy trình dịch vụ.
- Tổng hợp, phân tích dữ liệu về kết quả đào tạo, theo dõi các chỉ số vận hành, phân tích xu hướng lỗi và lập báo cáo định kỳ cho cấp quản lý.
- Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, giảm sai lỗi và đảm bảo tính đồng nhất trên toàn chuỗi hệ thống.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Nhà hàng Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, vận hành nhà hàng, QA/QC hoặc vị trí đào tạo vận hành tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc tại chuỗi nhà hàng/café.
- Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn nhân sự tại hiện trường tốt; am hiểu quy trình vận hành nhà hàng và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, PowerPoint) để lập báo cáo, phân tích dữ liệu và thiết kế tài liệu đào tạo.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, xử lý tình huống linh hoạt và khả năng làm việc độc lập, sẵn sàng di chuyển giữa các cửa hàng trong hệ thống.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, vận hành nhà hàng, QA/QC hoặc vị trí đào tạo vận hành tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc tại chuỗi nhà hàng/café.
- Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn nhân sự tại hiện trường tốt; am hiểu quy trình vận hành nhà hàng và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, PowerPoint) để lập báo cáo, phân tích dữ liệu và thiết kế tài liệu đào tạo.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, xử lý tình huống linh hoạt và khả năng làm việc độc lập, sẵn sàng di chuyển giữa các cửa hàng trong hệ thống.
Quyền lợi
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết và các chế độ đãi ngộ theo chính sách công ty.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm và sự kiện gắn kết nội bộ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia đào tạo cấp cao.
- Được đào tạo chuyên sâu về hệ thống quản lý chất lượng và kỹ năng quản trị vận hành chuỗi.
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết và các chế độ đãi ngộ theo chính sách công ty.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm và sự kiện gắn kết nội bộ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia đào tạo cấp cao.
- Được đào tạo chuyên sâu về hệ thống quản lý chất lượng và kỹ năng quản trị vận hành chuỗi.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:19 Đống Đa, Tân Bình
TP.HCM:19 Đống Đa, Tân Bình
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 13 triệu
Việc làm tương tự khác
ShopDunk - Công ty CP HESMAN
Hồ Chí Minh
12 - 17 triệu
CÔNG TY TNHH HẠT GIỐNG XANH - GREEN SEED
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NAL COMPANY
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 19 Đống Đa, Phường Tân Sơn Hòa, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
