Chuyên Viên Đào Tạo

1. Triển khai công tác đào tạo
Làm việc với các phòng ban khảo sát nhu cầu đào tạo và xây dựng lộ trình đào tạo, huấn luyện và phát triển năng lực CBNV.
Lập và xác định ngân sách, nguồn lực, thời gian, kế hoạch tổ chức các khóa đào tạo bổ sung kiến thức, kỹ năng cho CBNV
Thực hiện biên soạn và hoàn thiện các chương trình, tài liệu đào tạo; xây dựng và quản lý ngân hàng đề thi; xây dựng công cụ đào tạo hữu hiệu phục vụ cho hệ thống
Tổ chức các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, năng lực cho CBNV
Đi thực tế thị trường để huấn luyện cho nhân viên bán hàng, GSBH, ASM, RSM các kỹ năng cốt lõi: kỹ năng bán hàng, kỹ năng huấn luyện nhân viên, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề,.. Hoặc kết nối với các đơn vị cung cấp dịch vụ đào tạo bên ngoài tổ chức các khóa đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ
Theo dõi và tổ chức kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo, huấn luyện cho đội ngũ bán hàng và BO.
Kiểm tra, đánh giá việc thực thi và tuân thủ các nguyên tắc, hướng dẫn, quy định trong bán hàng và quản trị bán hàng.
Thực hiện các giải pháp cải thiện chất lượng đào tạo, cải tiến phương pháp đào tạo, huấn luyện hiệu quả
2. Công tác Quy hoạch và phát triển đội ngũ
Làm việc với các ban phòng về công tác quy hoạch nhân sự kế cận, lộ trình công danh các vị trí cấp bậc
Tham vấn cùng Ban lãnh đạo đề xuất những cá nhân xuất sắc (tài năng), phát triển tài năng và đề xuất các chương trình động viên, khen thưởng.
Thực hiện các kỳ đánh giá năng lực đội ngũ
3. Thực hiện các báo cáo phân tích kết quả hoạt động, báo cáo chuyên môn định kỳ/phát sinh
4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp