1. Xây dựng tài liệu đào tạo:
• Biên soạn, cập nhật tài liệu huấn luyện kiến thức sản phẩm dành cho nhân viên.
• Xây dựng tài liệu đào tạo cho hệ thống e-learning nhằm tối ưu hóa việc tự học của nhân viên.
2. Tổ chức đào tạo:
• Trực tiếp giảng dạy các khóa đào tạo kiến thức sản phẩm cho nhân viên, cả hình thức online & offline.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để tổ chức các lớp huấn luyện hiệu quả.
3. Đào tạo hội nhập:
• Xây dựng chương trình đào tạo hội nhập và trực tiếp hướng dẫn nhân viên mới về văn hóa doanh nghiệp, quy trình làm việc và kiến thức sản phẩm.
• Làm việc với đối tác & hãng:
• Phối hợp với các nhãn hàng để tổ chức các khóa đào tạo từ hãng cho đội ngũ nhân viên.
• Đảm bảo nội dung đào tạo từ hãng phù hợp và hỗ trợ tốt cho hoạt động bán hàng của công ty.
4. Báo cáo & cải tiến:
• Đánh giá hiệu quả đào tạo, đề xuất các phương pháp cải tiến giúp nâng cao chất lượng huấn luyện.
• Báo cáo công việc trực tiếp cho
Trưởng phòng đào tạo.