1.Thiết kế & triển khai chương trình đào tạo
• Thiết kế và trực tiếp triển khai các chương trình đào tạo dành cho đội ngũ Sales, Sales Leader
và các vị trí liên quan.
• Xây dựng lộ trình đào tạo từ Onboarding đến nâng cao nhằm phát triển năng lực bán hàng theo
từng cấp độ.
• Đào tạo về sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng tư vấn,
chăm sóc khách hàng và trải nghiệm
khách hàng theo tiêu chuẩn Oway Auto & BYD.
• Sản xuất các video đào tạo về sản phẩm, tính năng xe, quy trình bán hàng và trải nghiệm khách
hàng.
2. Quản lý hệ thống đào tạo:
• Xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa tài liệu đào tạo, giáo trình, bài kiểm tra và hệ thống đánh giá
năng lực.
• Quản lý tài khoản đào tạo trên hệ thống BYD Academy/LMS và đảm bảo nhân viên hoàn thành
các khóa học theo yêu cầu.
• Theo dõi tiến độ học tập, kết quả đào tạo và tỷ lệ hoàn thành khoá học của đội ngũ kinh doanh.
3.Đánh giá và cải tiến quy trình kinh doanh - dịch vụ:
• Theo dõi và đánh giá chất lượng tư vấn bán hàng thông qua khảo sát, coaching và các chương
trình đánh giá nội bộ.
• Phân tích nhu cầu đào tạo, xác định khoảng cách năng lực và đề xuất kế hoạch phát triển phù
hợp.
• Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng, đào tạo và trải nghiệm khách hàng nhằm nâng cao hiệu
quả kinh doanh
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Ô tô và ngành liên quan khác.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô/công nghệ.
• 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nhân lực.
• Sử dụng được
Tiếng Anh/
Tiếng Trung là lợi thế.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Sáng tạo và có tư duy cải tiến và cập nhật xu hướng đào tạo mới trên thị trường.
• Khả năng giao tiếp, trình bày trước đám đông tốt.
• Thành thạo sử dụng các phần mềm ERP.
• Có kinh nghiệm với Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
• Thu nhập cạnh tranh.
• Đánh giá và thưởng hàng quý.
• Thưởng tháng 13, cuối năm theo tình hình kinh doanh của công ty.
• Mua sản phẩm với giá ưu đãi trong hệ sinh thái tập đoàn.
• Cam kết BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
• Cấp chứng chỉ Trainer chuẩn từ BYD.
• Tham gia lớp học tiếng trung tại công ty.