- Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các phòng ban, đặc biệt là khối vận hành.
- Lên kế hoạch đào tạo
- Thiết kế tài liệu đào tạo (slide, video, bài kiểm tra, tài liệu hướng dẫn...).
- Trực tiếp đứng lớp đào tạo hoặc tổ chức lớp học online/offline.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả đào tạo (test, khảo sát, thống kê kết quả).
-
Quản lý dữ liệu đào tạo và báo cáo định kỳ.
- Phối hợp tổ chức các sự kiện nội bộ, hoạt động văn hóa