Mô tả công việc
• Liên hệ khách hàng qua điện thoại (call) và chat để tư vấn sơ bộ, giới thiệu dịch vụ và chủ động đặt lịch hẹn gặp gỡ.
• Sắp xếp, quản lý và nhắc nhở lịch hẹn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp, đảm bảo trải nghiệm tốt và tăng tỷ lệ khách đến đúng hẹn.
• Cập nhật chính xác, kịp thời thông tin khách hàng lên hệ thống.
• Theo dõi hiệu quả công việc và chủ động đề xuất giải pháp nhằm nâng cao tỷ lệ khách hàng đến đúng lịch hẹn.
Yêu cầu
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
• Có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
telesales hoặc
chăm sóc khách hàng.
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp, kiên nhẫn và cầu tiến.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Đào tạo
Phụ cấp
Chăm sóc sức khoẻ
• Đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng ngay từ ngày đầu tiên. Bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết kỹ năng giao tiếp, xử lý khách hàng, tư vấn chuyên nghiệp - không phải tự bơi!
• Được đào tạo và cấp chứng chỉ chuyên môn.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp với định hướng phát triển kỹ năng và cá nhân mỗi ngày.
• Mọi nỗ lực và kết quả công việc đều được ghi nhận, đánh giá công bằng và thưởng xứng đáng.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- CV
- Căn cước công dân
- Chứng chỉ ( Nếu có)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 701F Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 701F Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ.