Mô tả công việc
Liên hệ khách hàng qua điện thoại (call) và chat để tư vấn sơ bộ, giới thiệu dịch vụ và chủ động đặt lịch hẹn gặp gỡ với
chuyên viên tư vấn.
Sắp xếp, quản lý và nhắc nhở lịch hẹn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp, đảm bảo trải nghiệm tốt và tối ưu tỷ lệ khách đến đúng hẹn.
Cập nhật chính xác, kịp thời thông tin khách hàng lên hệ thống dữ liệu.
Theo dõi hiệu quả công việc, phân tích tỷ lệ khách đến hẹn và chủ động đề xuất giải pháp cải thiện liên tục.
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe và có sức thuyết phục.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, kiên nhẫn và chuyên nghiệp trong giao tiếp với khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
telesales,
chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí hỗ trợ bán hàng.
Thái độ làm việc cầu tiến, trung thực và sẵn sàng học hỏi
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Đào tạo
Du lịch
Chăm sóc sức khoẻ
Lương ổn định hàng tháng: Lương cứng từ 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ + thưởng theo hiệu quả công việc.
Đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng ngay từ ngày đầu tiên. Bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết kỹ năng giao tiếp, xử lý khách hàng, tư vấn chuyên nghiệp - không phải tự bơi!
Được đào tạo và cấp chứng chỉ chuyên môn.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp với định hướng phát triển kỹ năng và cá nhân mỗi ngày.
Mọi nỗ lực và kết quả công việc đều được ghi nhận, đánh giá công bằng và thưởng xứng đáng.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
- CV
- Đơn xin việc
- Căn cước công dân
- Chứng chỉ (Nếu có)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 701F đường Nguyễn Văn Cừ, phường Tân An, thành phố Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 701F đường Nguyễn Văn Cừ, phường Tân An, thành phố Cần Thơ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/07/2026
