Chuyên viên đặt phòng khách sạn

Mô tả Công việc
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Thực hiện quy trình tiếp nhận đặt phòng của 2 khách sạn Delasea Hạ Long và Delasol Sa Pa
- Xác nhận - sửa đổi - hủy đặt phòng
- Tổng hợp tình hình đặt phòng trong ngày
- Cập nhật hồ sơ đặt phòng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách đặt phòng.
- Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Các công việc khác
II. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thu nhập trung bình từ 8-10M, bao gồm: Lương cứng + PC + lương kinh doanh/ doanh thu + SVC + Thưởng nóng + Thưởng cuối năm
- Lương Tháng 13, 14. Thưởng các ngày lễ lớn, sinh nhật, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Hỗ trợ ăn ca 35k/ ngày, gửi xe và nhiều hỗ trợ phúc lợi hấp dẫn khác
- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, các chế độ ngày nghỉ phép, Lế tết hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến, được tham gia các khóa đào tạo định kỳ nâng cao năng lực, nghiệp vụ tại Công ty.
- Được chủ động về thời gian làm việc, nghỉ ngơi theo Kế hoạch của Khối Kinh doanh
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30) - Sáng thứ 7 làm việc online linh hoạt tại nhà