- Xử lý & điều phối đơn hàng từ các kênh TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop,Website,...)
- Kiểm tra & cập nhật tồn kho trên KiotViet, đảm bảo hàng hóa sẵn sàng, tránh hết hàng hoặc tồn kho dư thừa.
- Phân bổ hàng hóa giữa các kho & cửa hàng, sử dụng Grab/Ahamove khi cần điều chuyển nhanh.
- Quản lý quy trình đóng gói,
giao nhận & kiểm soát vận đơn để tối ưu thời gian
giao hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý đơn hoàn, khiếu nại vận chuyển & kiểm soát chi phí logistics.
- Phối hợp với kho, sale & bộ phận vận hành TMĐT để tối ưu hóa luồng hàng hóa.
- Kiểm tra & cập nhật giá bán theo chương trình khuyến mãi trên các kênh online.
- Sử dụng phần mềm KiotViet, Upbase, Seller Center để theo dõi &
quản lý dữ liệu đơn hàng.
- Kinh nghiệm từ 2 năm trong điều phối hàng hóa, quản lý tồn kho hoặc vận hành TMĐT.
- Thành thạo phần mềm KiotViet, Upbase, Seller Center (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki).
- Có kỹ năng quản lý tồn kho, xử lý đơn hàng & làm việc với đối tác vận chuyển.
- Nhanh nhạy, cẩn thận, có trách nhiệm, xử lý tốt các tình huống phát sinh.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển trong lĩnh vực TMĐT.
Được đào tạo & sử dụng các hệ thống quản lý đơn hàng hiện đại.