Chuyên Viên DVKH - Phiên Dịch Viên Tiếng Anh
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp đón và hỗ trợ ngôn ngữ cho khách hàng người nước ngoài và bác sĩ trong quá trình khám, chữa bệnh.
Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi và khuyến mại của Trung tâm.
Biên dịch, phiên dịch các tài liệu chuyên môn y tế của Trung tâm/Khách hàng.
Phối hợp với các bên liên quan để giải đáp các thắc mắc về thanh toán, bảo hiểm, giấy tờ hành chính và các yêu cầu khác trước, trong và sau quá trình khám bệnh.
Tiếp nhận nhu cầu hoặc phàn nàn của Khách hàng trong quá trình biên phiên dịch; chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan để đảm bảo Khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời.
Phối hợp với các nhóm trong phòng DVKH và các phòng ban khác trong Trung tâm để giải quyết yêu cầu của Khách hàng.
Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp; chịu trách nhiệm về các công việc được giao.
Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo của bộ phận và Trung tâm.
Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi và khuyến mại của Trung tâm.
Biên dịch, phiên dịch các tài liệu chuyên môn y tế của Trung tâm/Khách hàng.
Phối hợp với các bên liên quan để giải đáp các thắc mắc về thanh toán, bảo hiểm, giấy tờ hành chính và các yêu cầu khác trước, trong và sau quá trình khám bệnh.
Tiếp nhận nhu cầu hoặc phàn nàn của Khách hàng trong quá trình biên phiên dịch; chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan để đảm bảo Khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời.
Phối hợp với các nhóm trong phòng DVKH và các phòng ban khác trong Trung tâm để giải quyết yêu cầu của Khách hàng.
Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp; chịu trách nhiệm về các công việc được giao.
Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo của bộ phận và Trung tâm.
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngoại ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Nhật...) hoặc Điều dưỡng trong nước hoặc nước ngoài.
2. Kiến thức, kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng giao tiếp tự tin, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Thể hiện sự nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm và tận tâm hoàn thành mọi nhiệm vụ được phân công.
Thể hiện sự chủ động, sáng tạo, tinh thần phục vụ nhằm giải quyết thỏa đáng các vấn đề của khách hàng, đồng nghiệp, đối tác.
Cập nhật thông tin nhanh; thực hiện các báo cáo đúng hạn, chính xác.
3. Kinh nghiệm
Có ít nhất 01 năm làm việc trong môi trường y tế, nắm vững các thuật ngữ y tế.
4. Ngoại ngữ
Tiếng Nhật N2 trở lên, IELTS 7.5 trở lên...
Có chứng chỉ Phiên dịch viên Y tế là một lợi thế.
5. Tin học văn phòng
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
6. Khác (nếu có)
Ham học hỏi.
Tuân thủ quy định của Công ty.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngoại ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Nhật...) hoặc Điều dưỡng trong nước hoặc nước ngoài.
2. Kiến thức, kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng giao tiếp tự tin, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Thể hiện sự nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm và tận tâm hoàn thành mọi nhiệm vụ được phân công.
Thể hiện sự chủ động, sáng tạo, tinh thần phục vụ nhằm giải quyết thỏa đáng các vấn đề của khách hàng, đồng nghiệp, đối tác.
Cập nhật thông tin nhanh; thực hiện các báo cáo đúng hạn, chính xác.
3. Kinh nghiệm
Có ít nhất 01 năm làm việc trong môi trường y tế, nắm vững các thuật ngữ y tế.
4. Ngoại ngữ
Tiếng Nhật N2 trở lên, IELTS 7.5 trở lên...
Có chứng chỉ Phiên dịch viên Y tế là một lợi thế.
5. Tin học văn phòng
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
6. Khác (nếu có)
Ham học hỏi.
Tuân thủ quy định của Công ty.
Quyền lợi
Mức lương hấp dẫn tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc
Hỗ trợ chi phí gửi xe
Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn
Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được hưởng ưu đãi đặc biệt cho Nhân viên và người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện
Hỗ trợ chi phí gửi xe
Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn
Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được hưởng ưu đãi đặc biệt cho Nhân viên và người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc 44h/tuần khung giờ hành chính
Làm việc 44h/tuần khung giờ hành chính
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tầng 1, Tòa MIPEC, 229 Tây Sơn, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Việc làm tương tự khác
Expansion International Group Limited
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Tới $ 1,500 /tháng
Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam - Woori Bank Vietnam
Hà Nội, Hà Nam, Ninh Bình
14tr-20tr ₫/tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15.000.000 - 17.000.000 VND
CÔNG TY TNHH OPTRONTEC VINA
Hà Nội, Vĩnh Phúc
9 - 15 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Y TẾ NHẬT VIỆT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Toà nhà 154 Phố Nguyễn Thái Học, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Biên/Phiên Dịch Tiếng Nhật (Nữ)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG VIỆT NHẬT
Hà Nội
9 - 12 triệu
[Hà Nội] Quản Lý Kỹ Sư PCCC Thiết Kế/Hiện Trường - Thu Nhập 20-30 Triệu
Công ty CP Tư vấn và Xây lắp Nhật Hoàng
Hà Nội
20 - 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
