Chuyên Viên Giám Sát Camera

- Giám sát hệ thống Camera
- Theo dõi liên tục hệ thống Camera tại các cửa hàng, văn phòng và các khu vực trọng yếu theo phân công.
- Sử dụng Camera như "mắt thần" để phát hiện các hành vi bất thường, vi phạm quy định và rủi ro mà hoạt động kiểm tra trực tiếp khó nhận thấy.
- Chủ động quan sát các khu vực có mức độ rủi ro cao: khu vực trưng bày vàng bạc đá quý, quầy giao dịch, két/tủ tài sản, kho, khu vực thu ngân, lối ra vào, khu vực giao nhận hàng hóa...
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống Camera; kịp thời ghi nhận và thông báo khi Camera mất tín hiệu, góc quay bất thường hoặc có dấu hiệu bị che khuất/can thiệp.
- Phát hiện và cảnh báo rủi ro
- Phát hiện sớm các lỗi hành vi, sai phạm trong quy trình, dấu hiệu gian lận hoặc nguy cơ thất thoát tài sản.
- Theo dõi và nhận diện các hành vi bất thường của CBNV, khách hàng hoặc đối tượng ra vào khu vực giám sát.
- Giám sát việc tuân thủ các quy định về an ninh, bảo mật, quản lý tài sản và quy trình vận hành tại cửa hàng/văn phòng.
- Chủ động cảnh báo các đơn vị liên quan khi phát hiện dấu hiệu rủi ro hoặc sự việc bất thường.
- Ghi nhận, phân loại và tổng hợp các lỗi hành vi/rủi ro theo mức độ để phục vụ công tác kiểm soát.
- Truy vết và xác minh sự việc
- Khoanh vùng thời gian - địa điểm - nhân sự - tài sản - diễn biến sự việc để thực hiện truy vết.
- Phân tích hình ảnh để xác định diễn biến và các tình tiết liên quan.
- Đối chiếu dữ liệu Camera với thông tin từ các bộ phận/chứng từ/quy trình liên quan khi cần thiết.
- Cung cấp hình ảnh, thông tin và kết quả xác minh phục vụ công tác kiểm soát, điều tra và xử lý vụ việc.
- Đảm bảo dữ liệu hình ảnh được bảo mật, lưu trữ và cung cấp đúng thẩm quyền
- Báo cáo và thực hiện theo yêu cầu của cấp trên.