Chuyên viên giám sát và vận hành 24/7
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Giám sát và kiểm tra các sự cố hạ tầng CNTT theo quy trình vận hành của hệ thống.
Giám sát hoạt động của máy chủ, ứng dụng và hệ thống CNTT qua các công cụ nội bộ của ngân hàng.
Hỗ trợ tra cứu, xác minh và phản hồi các giao dịch từ kênh Internet Banking, Open API, và các hệ thống liên quan.
Triển khai, duy trì và tối ưu các công cụ giám sát, phân tích dữ liệu và báo cáo từ hệ thống máy chủ và ứng dụng.
Theo dõi liên tục các màn hình cảnh báo để kịp thời phát hiện và xử lý sự cố.
Phân tích xu hướng sự cố để đề xuất các biện pháp cải thiện, phòng ngừa rủi ro.
Ghi nhận chi tiết nhật ký ca trực về sự cố, hiện tượng bất thường, và các sự kiện liên quan.
Tuân thủ chính sách nội bộ, quy trình nghiệp vụ và các cam kết chất lượng dịch vụ (SLA).
Phối hợp xử lý các yêu cầu thay đổi, đề xuất từ khách hàng và các bộ phận liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Làm việc theo chế độ ca trực 24/7 (bắt buộc).
Giám sát và kiểm tra các sự cố hạ tầng CNTT theo quy trình vận hành của hệ thống.
Giám sát hoạt động của máy chủ, ứng dụng và hệ thống CNTT qua các công cụ nội bộ của ngân hàng.
Hỗ trợ tra cứu, xác minh và phản hồi các giao dịch từ kênh Internet Banking, Open API, và các hệ thống liên quan.
Triển khai, duy trì và tối ưu các công cụ giám sát, phân tích dữ liệu và báo cáo từ hệ thống máy chủ và ứng dụng.
Theo dõi liên tục các màn hình cảnh báo để kịp thời phát hiện và xử lý sự cố.
Phân tích xu hướng sự cố để đề xuất các biện pháp cải thiện, phòng ngừa rủi ro.
Ghi nhận chi tiết nhật ký ca trực về sự cố, hiện tượng bất thường, và các sự kiện liên quan.
Tuân thủ chính sách nội bộ, quy trình nghiệp vụ và các cam kết chất lượng dịch vụ (SLA).
Phối hợp xử lý các yêu cầu thay đổi, đề xuất từ khách hàng và các bộ phận liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Làm việc theo chế độ ca trực 24/7 (bắt buộc).
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc các ngành có liên quan.
Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia vào công tác giám sát/vận hành hạ tầng IT. Open cho sinh viên CNTT có kinh nghiệm thực tập hoặc mới ra trường.
Kỹ năng chuyên môn
Có khả năng nghiên cứu, phân tích luồng giao dịch và chủ động xác định nguyên nhân sự cố.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống giám sát như:
SolarWinds, Zabbix, Grafana, AWS CloudWatch, v.v.
Ưu tiên có kiến thức về các hệ quản trị cơ sở dữ liệu:
MSSQL, Oracle, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, ELK, Splunk.
Kỹ năng mềm & năng lực cá nhân
Kỹ năng quan sát, giám sát hệ thống và phát hiện bất thường nhanh nhạy.
Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả; thái độ hòa nhã, kiên nhẫn khi làm việc với các bộ phận liên quan.
Khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực công việc cao và xử lý tình huống linh hoạt.
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết trong công việc.
Sẵn sàng làm việc theo chế độ ca trực 24/7 (bắt buộc).
Trình độ & Kinh nghiệm
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc các ngành có liên quan.
Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia vào công tác giám sát/vận hành hạ tầng IT. Open cho sinh viên CNTT có kinh nghiệm thực tập hoặc mới ra trường.
Kỹ năng chuyên môn
Có khả năng nghiên cứu, phân tích luồng giao dịch và chủ động xác định nguyên nhân sự cố.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống giám sát như:
SolarWinds, Zabbix, Grafana, AWS CloudWatch, v.v.
Ưu tiên có kiến thức về các hệ quản trị cơ sở dữ liệu:
MSSQL, Oracle, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, ELK, Splunk.
Kỹ năng mềm & năng lực cá nhân
Kỹ năng quan sát, giám sát hệ thống và phát hiện bất thường nhanh nhạy.
Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả; thái độ hòa nhã, kiên nhẫn khi làm việc với các bộ phận liên quan.
Khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực công việc cao và xử lý tình huống linh hoạt.
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết trong công việc.
Sẵn sàng làm việc theo chế độ ca trực 24/7 (bắt buộc).
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Bách Khang Việt Nam
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Nam, Nghệ An, Quảng Ninh
Cạnh Tranh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Long An, Tây Ninh
9 - 10 triệu VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
15 - 30 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Hồ Chí Minh, Tuyên Quang
Thoả Thuận
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ VÕ LƯƠNG
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH QT-DATA VN
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
20 - 25 triệu VND
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 28-30 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kinh Doanh Kênh Bệnh Viện/Phòng Khám,...
CÔNG TY TNHH ONELAB
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Thỏa Thuận
[HCM] Kỹ Sư Thiết Kế Điện - Revit MEP | Thu Nhập Upto 18 Triệu | T7, CN Nghỉ
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Hồ Chí Minh
- 18 triệu VND
[HCM] Kỹ Sư Triển Khai Bản Vẽ Shopdrawing (Fresher) - Không yêu cầu kinh nghiệm, Ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp
CÔNG TY TNHH SANKEN SCUBE
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu