Mô tả công việc
Quản lý lớp học:
Quản lý lịch học, điểm danh và tài liệu học tập của các lớp trực tuyến.
Giám sát và đảm bảo cơ sở vật chất lớp học sẵn sàng, phù hợp với nhu cầu giảng dạy.
Hỗ trợ học viên:
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xếp lớp, đăng ký thi và theo dõi tiến độ học tập của học viên.
Chăm sóc học viên sau khóa học, hỗ trợ tái đăng ký và xử lý các vấn đề phát sinh.
Quản lý chất lượng học tập:
Kiểm tra chất lượng lớp học định kỳ và báo cáo kết quả học tập của học viên.
Theo dõi và cập nhật hệ thống dữ liệu học viên (CRM) chính xác và đầy đủ.
Quản lý Fanpage và tư vấn học viên:
Quản lý, cập nhật thông tin trên fanpage, tư vấn, giải đáp thắc mắc qua các kênh online.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tư vấn và hỗ trợ học viên.
Yêu cầu
Laptop cá nhân
Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm và giao tiếp tốt.
Thành thạo các công cụ quản lý dữ liệu, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về CRM.
Kỹ năng
chăm sóc khách hàng tốt, kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục là một lợi thế.
Hoạt ngôn, hướng ngoại, nhiệt tình
Kỹ năng thuyết phục và truyền đạt thông tin tốt, tận tâm với công việc.
Kiên nhẫn, trung thực, kỷ luật và hòa đồng trong môi trường làm việc nhóm.
Không làm việc cho doanh nghiệp khác
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + % hoa hồng. Tổng thu nhập: 8,000,000 - 12,000,000 VNĐ.
Tài trợ 100% các lớp học
Thưởng nóng
Bảo hiểm sức khỏe, BHXH, thưởng lương tháng 13
Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng và tiềm năng thăng tiến cao.
Chế độ lương thưởng hấp dẫn, minh bạch thưởng KPI
Làm việc trong môi trường sáng tạo, khuyến khích đưa ra ý tưởng mới.
Môi trường vui vẻ, hòa đồng, không toxic, giúp đỡ lẫn nhau và tạo ra giá trị cho học viên.
Được đào tạo kỹ năng tư vấn chuyên sâu, tìm hiểu tâm lý màu sắc của học viên, phụ huynh,
xử lý phản hồi khó, trình bày sản phẩm một cách logic và thuyết phục.
Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- 6 ngày/tuần
- 12h30 - 9h30 (nghỉ 1h)
- Nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/11/2025
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 824/6 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10