1. Hỗ trợ hoạt động kinh doanh
- Chuẩn bị, rà soát và quản lý các hồ sơ phục vụ cho các hoạt động kinh doanh cho thuê, bao gồm nhưng không giới hạn: Hợp đồng thuê, Phụ lục hợp đồng, Thư mời thuê, Bản chào thuê,...
- Phối hợp theo dõi tiến độ ký kết Thư mời thuê/ Hợp đồng thuê/Phụ lục hợp đồng, thanh toán tiền cọc thuê của khách hàng, bàn giao mặt bằng thuê cho khách hàng.
- Soạn thảo công văn, biên bản làm việc, thông báo và các tài liệu hành chính liên quan.
- Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, sự kiện, chương trình giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
2.
Quản lý dữ liệu và báo cáo kinh doanh
- Cập nhật, tổng hợp và quản lý dữ liệu khách hàng, đối tác, hợp đồng trên hệ thống.
- Lập biểu mẫu các báo cáo kinh doanh định kỳ/đột xuất: doanh thu, tiến độ hợp đồng, tình hình khách hàng, hiệu quả kinh doanh.
- Hỗ trợ phân tích số liệu để
phục vụ công tác dự báo và kế hoạch kinh doanh.
- Xử lý hồ sơ thanh toán hoa hồng môi giới đúng hạn cho các Đại lý Bất động sản.
3. Hỗ trợ hoạt động marketing
- Phối hợp lên kế hoạch và triển khai nội dung marketing cho các dự án Bất động sản thuộc Tập đoàn.
- Xử lý hồ sơ thanh toán cho các nhà thầu marketing.
4. Phối hợp nội bộ
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ gồm: Pháp chế, Kế toán, Kỹ thuật,... để xử lý công việc phát sinh liên quan đến kinh doanh & marketing đúng hạn.
5. Chăm sóc và
hỗ trợ khách hàng- Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi/ý kiến từ khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ giải đáp, hướng dẫn khách hàng về quy trình, thủ tục khi cần thiết.