Chuyên viên hỗ trợ vận hành và người dùng- Quảng Ninh
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
+ Phối hợp triển khai lắp đặt, giám sát và vận hành các hệ thống, thiết bị CNTT hỗ trợ tại Hội sở chính và các Đơn vị Kinh Doanh tại Hà Nội:
+ Giám sát và nhận yêu cầu hỗ trợ người dùng trên web nội bộ.
+ Cài đặt các máy tính người dùng, thiết bị ngoại vi (máy in, scanner...) theo quy định.
+ Giám sát và vận hành các hệ thống phụ trợ khác (IP camera, máy đọc vân tay, hệ thống tổng đài điện thoại, NAC, FileServer...).
+ Xác định, chuẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo yêu cầu của người dùng tại Hội sở chính như: phần mềm máy tính, phần cứng máy tính, thiết bị ngoại vi, kết nối mạng...
+ Hướng dẫn, đào tạo người dùng sử dụng hệ thống CNTT tại Hội sở chính.
+ Phối hợp triển khai tuân thủ các chính sách về CNTT và an toàn thông tin trên toàn hệ thống Ngân hàng.
+ Thực hiện sao lưu định kỳ và đột xuất các hệ thống (FileServer, Camera,...).
+ Định kỳ thực hiện tối ưu hóa tài nguyên cho các hệ thống.
+ Báo cáo định kỳ và đột xuất tình trạng hoạt động của các thiết bị, hệ thống.
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được phân công.
+ Giám sát và nhận yêu cầu hỗ trợ người dùng trên web nội bộ.
+ Cài đặt các máy tính người dùng, thiết bị ngoại vi (máy in, scanner...) theo quy định.
+ Giám sát và vận hành các hệ thống phụ trợ khác (IP camera, máy đọc vân tay, hệ thống tổng đài điện thoại, NAC, FileServer...).
+ Xác định, chuẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo yêu cầu của người dùng tại Hội sở chính như: phần mềm máy tính, phần cứng máy tính, thiết bị ngoại vi, kết nối mạng...
+ Hướng dẫn, đào tạo người dùng sử dụng hệ thống CNTT tại Hội sở chính.
+ Phối hợp triển khai tuân thủ các chính sách về CNTT và an toàn thông tin trên toàn hệ thống Ngân hàng.
+ Thực hiện sao lưu định kỳ và đột xuất các hệ thống (FileServer, Camera,...).
+ Định kỳ thực hiện tối ưu hóa tài nguyên cho các hệ thống.
+ Báo cáo định kỳ và đột xuất tình trạng hoạt động của các thiết bị, hệ thống.
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng loại khá trở lên, Đại học hệ chính quy. Chuyên ngành CNTT, mạng máy tính và truyền thông dữ liệu, kỹ thuật máy tính, kỹ thuật mạng chuyên ngành liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có kiến thức về phần cứng và phần mềm máy tính. Kiến thức về mạng cơ bản.
- Kỹ năng tự học hỏi, nghiên cứu tài liệu.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.
- Khả năng tư duy logic; Khả năng đánh giá, phân tích và đưa ra quyết định.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có kiến thức về phần cứng và phần mềm máy tính. Kiến thức về mạng cơ bản.
- Kỹ năng tự học hỏi, nghiên cứu tài liệu.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.
- Khả năng tư duy logic; Khả năng đánh giá, phân tích và đưa ra quyết định.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
· Du Lịch
· Phụ cấp
· Đồng phục
· Chế độ thưởng
· Chăm sóc sức khỏe
· Đào tạo
· Nghỉ phép năm
· Du Lịch
· Phụ cấp
· Đồng phục
· Chế độ thưởng
· Chăm sóc sức khỏe
· Đào tạo
· Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, Tòa nhà Corner Stone, Số 16 Phan Chu Trinh, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu