CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 13,000,000 - 15,000,000 VND

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Duy trì ổn định, hiệu quả, hỗ trợ tốt cho người dùng sử dụng máy tính cho công việc
Cài đặt, cấu hình máy tính cho nhân viên mới
Kiểm tra hàng ngày và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ IT được đưa ra bởi người dùng nội bộ
Cài đặt phần mềm, hỗ trợ người dùng sử dụng các chương trình ứng dụng và xử lý các sự cố máy tính
Hỗ trợ và đảm bảo hoạt động xuyên suốt của các hệ thống CNTT
Báo cáo hoạt động hàng tháng và báo cáo đột xuất
Các nghiệp vụ IT khác được giao

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT
Ký năng chính: Ứng viên sử dụng tiếng anh giao tiếp (nghe, nói) tự tin (ứng viên có chứng chỉ tiếng anh cũng cần pass phỏng vấn trực tiếp bằng tiếng anh với Khách hàng)
Ưu tiên 1-2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí IT helpdesk, IT Support (có môi trường sử dụng tiếng anh)
Ưu tiên ứng viên đã có chứng chỉ mạng quốc tế như Cisco- CCNA, Junipe- JNCIA,.. hoặc chứng chỉ của hãng Microsoft
Có kiến thức tốt về các loại Hệ điều hành như Windows,Linux, phần mềm MS Office và các lỗi thường gặp với máy tính văn phòng
Có kiến thức tốt về phần cứng máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi
Có kiến thức cơ bản về mạng Network: TCP/IP, bấm cáp UTP CAT 5 & 6 theo chuẩn Test Cable...
Có khả năng làm việc độc lập

QUYỀN LỢI

Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam.
Được đào tạo tất cả các kỹ năng và kiến thức để hoàn thành tốt công việc.
Được tiếp cận những công nghệ hiện đại, tiên tiến nhất.
Cơ hội thăng tiến và phát triển luôn rộng mở.
Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động
Được hưởng các chế độ, chính sách chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và người thân: bảo hiểm cao cấp TIN care...
Các khoản phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

THÔNG TIN THAM KHẢO

NƠI LÀM VIỆC

- VP Liên Minh Châu Âu - 54 Liễu Giai- Ba Đình - Hà Nội

Thông tin chung

Thu nhập: 13,000,000 - 15,000,000 VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 20/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.